Recruter pour la fonction publique

La marque employeur, un outil RH pour motiver ses équipes

Publié le 6 Mai 2020 - 1138 vues

Dans le public comme dans le privé, les ressources humaines font face à la complexité de l’humain : comment garder la motivation des employés intacte ? Comment créer une énergie collective ? Comment attirer les jeunes diplômés ? Comment recruter sur les postes en tension ? Le concept de marque employeur, issu du marketing, donne quelques pistes pour les collectivités.

Le concept de marque employeur est simple. Il considère que l’employeur doit cultiver une image attractive pour attirer, fidéliser et motiver ses équipes – comme le ferait une marque auprès de ses clients. Sa particularité : elle est intimement liée à l’expérience des employés… Et se trouve donc à la croisée des RH, de la communication interne et externe, et du management.

Soigner les employés, “ambassadeurs naturels“ de la marque.

À l’ère du numérique, il est utile de le rappeler : la communication la plus efficace est celle véhiculée par les humains. Ainsi, rien de tel que des employés satisfaits (et qui le disent) pour améliorer son image et motiver ses équipes.

Le soin d’un travailleur passe par le management, mais aussi par l’offre RH. Dans le cadre du développement d’une marque employeur, l’objectif est de rendre visible les avantages offerts par la structure : ses valeurs, sa culture, mais aussi les dispositifs de mobilité, de formation, etc. Les processus de recrutement ne doivent pas être négligés.

Rendre visible à l’extérieur ce qu’il se passe à l’intérieur.

Une étude Regionsjob révèle que 94% des candidats se renseignent sur une structure avant d’y postuler ; 56% s’intéressent notamment à la “culture d’entreprise”. Il est donc essentiel d’organiser sa présence en ligne. En investissant les réseaux sociaux, il est possible de raconter la vie professionnelle au sein de la collectivité et ainsi motiver ses équipes : les nouveautés, les prix obtenus, les projets, les équipes.

Les spécialistes de la marque employeur préconisent cependant de rester cohérent : dans la mesure où les salariés sont les diffuseurs de la marque, ils doivent partager le discours véhiculé.

En pratique : 3 conseils pour débuter avec la marque employeur dans une collectivité territoriale.

Investissez les réseaux sociaux (Twitter, Instagram, Facebook…)
Les réseaux sociaux et la visibilité qu’ils entraînent permet de valoriser votre structure – pour l’interne comme pour l’externe. Attention à rester actif : répondre aux questions, publier régulièrement, “liker”…

Animez un réseau professionnel sur LinkedIn.

Cette action fédérera les anciens employés et motivera les équipes actuelles. Vous pouvez y publier des offres d’emploi, l’actualité de la structure, etc.

Améliorez les processus de recrutement :

Enfin, facilitez au maximum les démarches pour candidater. Essayez de répondre à tous les postulants. Autant de petits pas qui bénéficient à toute la collectivité. Car la marque employeur fait rayonner l’employeur public (et privé)… Et, par extension, renforce son attractivité !

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