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Créativité et qualité au programme de la communication RH

Publié le 6 Mai 2020 - 122 vues

Depuis quelques années, les campagnes de communication RH ont évolué autour de sujets tels que l’attractivité, la réputation employeur, l’expérience collaborateur et surtout le recrutement. Ces campagnes tendent à être de plus en plus créatives, qualitatives et sophistiquées.

La vidéo, un support de communication convoité par la communication RH

Lorsqu’il s’agit de la communication RH et du recrutement, les entreprises et leurs agences de communication bataillent de créativité. Cette stratégie à pour but de charmer les meilleurs candidats. La vidéo est à présent un format très consommé et indispensable.

L’émotion au cœur du parcours digital

Isagri, une entreprise spécialisée en informatique, a effectué en 2018 une campagne associant expérience digitale et expérience physique. Un stand physique placé à Gare du Nord rendait possible une rencontre en direct entre recruteurs et potentiels candidats grâce à un dispositif digital. Cette opération a permis également, en toute transparence, la collecte de données. L’objectif était de faire vivre au candidat une expérience qui dépasse la simple lecture d’une annonce et les entretiens d’embauche classiques.

La rencontre physique entre un candidat et le recruteur est un processus qui prend de plus en plus d’ampleur. L’événementiel est donc efficace pour attirer les nouveaux talents.

Expérience candidat : prévenir des ruptures de parcours utilisateur

Une autre tendance en pleine croissance est de prêter attention au parcours utilisateur du candidat. Dans une société où l’usage du mobile est exponentiel, il est primordial d’optimiser le parcours utilisateur d’un futur candidat. L’intérêt est d’éviter une rupture sur un parcours qui est difficile de normaliser.

En effet, beaucoup trop de facteurs entrent en ligne de compte dans le processus de recrutement. Étant donné que 9 candidats sur 10 font la démarche de s’informer sur la collectivité, la qualité de l’expérience utilisateur est déterminante et ce sur n’importe quel support.

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