Créativité et qualité au programme de la communication RH

La vidéo, un support de communication convoité par la communication RH

Lorsqu’il s’agit de la communication RH et du recrutement, les entreprises et leurs agences de communication rivalisent de créativité. Cette stratégie a pour but de charmer les meilleurs candidats. La vidéo est à présent un format très consommé et indispensable, tout comme le fait de bien structurer sa démarche. Notre fiche pratique « Créer et accompagner la marque employeur de la collectivité » vous explique comment  valoriser les valeurs, la culture et les avantages RH d’une organisation, renforçant son attractivité.

L’émotion au cœur du parcours digital

Isagri, une entreprise spécialisée en informatique, a effectué en 2018 une campagne associant expérience digitale et expérience physique. Un stand physique placé à la gare du Nord rendait possible une rencontre en direct entre recruteurs et candidats potentiels grâce à un dispositif digital. L’objectif était de faire vivre aux candidats une expérience qui dépassait la simple lecture d’une annonce et les entretiens d’embauche classiques.

La rencontre physique entre un candidat et le recruteur est un processus qui prend de plus en plus d’ampleur. L’événementiel est donc efficace pour attirer les nouveaux talents.

Expérience candidat : prévenir des ruptures de parcours utilisateur

Une autre tendance en pleine croissance est de prêter attention au parcours utilisateur du candidat. Dans une société où l’usage du mobile est exponentiel, il est primordial d’optimiser ce parcours. L’intérêt est d’éviter une rupture d’usage qu’il est souvent difficile de normaliser.

En effet, beaucoup trop de facteurs entrent en ligne de compte dans le processus de recrutement. Étant donné que 9 candidats sur 10 font la démarche de s’informer sur la collectivité, la qualité de l’expérience utilisateur est déterminante, et ce, sur n’importe quel support.