Une référente ou un référent administratif et numérique

Sous l’autorité directe de la responsable de l’Espace Famille au sein du Service Vie des écoles, vous aurez pour missions :

Etre la référente ou le référent du logiciel métier Concerto (dont Portail famille et application mobile)
- Assurer les paramétrages et la programmation des activités Concerto
- Accompagner les usagers dans leurs utilisations du Portail famille et de l’Appli
- Apporter les améliorations fonctionnelles en lien avec l’éditeur
- Organiser des interfaces pour la mise à jour annuelle des QF CAF
- Extraire des statistiques, données…
Etre la référente ou le référent des commissions Espace famille (en binôme avec la responsable) :
- Etudier les situations spécifiques (demandes de dérogations scolaires, inscriptions TPS, dispositif de gratuité)
- Préparer les commissions (tableaux…) et traiter les arbitrages
Assurer des missions d’assistance administrative
- Assurer la relation aux familles et répondre à leurs demandes (accueil physique et téléphonique)
- Enregistrer et mettre à jour les dossiers Famille ; procéder aux inscriptions sur les différents dispositifs enfance-jeunesse (scolaires, restauration, garderies, accueils de loisirs)
- Gérer les demandes de réservations
- Traiter et suivre les mails
- Vérifier les pointages avant facturation
- Rédiger tout document afférent aux inscriptions

Dossier de candidature (lettre manuscrite et C.V. détaillé) à adresser à :
Monsieur Alexis RAGACHE, Maire de Sotteville-lès-Rouen
B.P. 19 - 76301 SOTTEVILLE-LES-ROUEN Cedex
ou
[email protected]