agent d'accueil et de billetterie

Activités principales
Mission 1 : Accueil du public
- Accueil physique et téléphonique (appels entrants et sortants)
- Médiation autour des activités du lieu et de la collectivité
- Accompagnement des visiteurs si nécessaire
- Valorisation des espaces dédiés à l’accueil du public
- Gestion des ouvertures et des fermetures (procédures d’allumage et d’extinction du bâtiment et des espaces d’exposition)
- Gestion autonome des mails de la boîte accueil, suivi et transmission des informations au restant de l’équipe et en cas d’absence
- Être garant de la propreté, du rangement des espaces d’accueil et de l’affichage.
- Gestion de l’espace catering artistes et réassort si nécessaire, rangement et tri des denrées alimentaires.
Mission 2 : Gestion du logiciel de billetterie
- Vente des billets de spectacles et des abonnements du CDA
- Vente et suivi des ventes des éditions du CDA
- Emission de documents administratifs (devis, factures…)
- Gestion des encaissements, contrôle journalier, suivi des relances
- Entretien, mise à jour du fichier de contacts, traitement des NPAIs
- Maintenance du logiciel SIRIUS
- Paramétrage des séances de cinéma (sur place et internet) et suivi CNC
- Mise en vente de billetterie spectacle sur les revendeurs si nécessité
Mission 3 : Participation à la politique de diffusion et de développement des publics
- Gestion et mise sous plis des mailings
- Affranchissement du courrier et remise en poste
- Diffusion : préparation des quantités en vue des diffusions, contrôle des quantités après diffusions et préparation de listings de diffusion en lien avec la responsable adjointe
- Développement des publics : prospections de nouveaux publics : veille, recherches régulières et établissement de listings selon la programmation du Centre des Arts.
Le chargé d’accueil sera amené, en fonction de la charge de travail, à assurer ponctuellement des projections de films, pendant les horaires d’accueil du CDA.

Activités principales
Mission 1 : Accueil du public
- Accueil physique et téléphonique (appels entrants et sortants)
- Médiation autour des activités du lieu et de la collectivité
- Accompagnement des visiteurs si nécessaire
- Valorisation des espaces dédiés à l’accueil du public
- Gestion des ouvertures et des fermetures (procédures d’allumage et d’extinction du bâtiment et des espaces d’exposition)
- Gestion autonome des mails de la boîte accueil, suivi et transmission des informations au restant de l’équipe et en cas d’absence
- Être garant de la propreté, du rangement des espaces d’accueil et de l’affichage.
- Gestion de l’espace catering artistes et réassort si nécessaire, rangement et tri des denrées alimentaires.
Mission 2 : Gestion du logiciel de billetterie
- Vente des billets de spectacles et des abonnements du CDA
- Vente et suivi des ventes des éditions du CDA
- Emission de documents administratifs (devis, factures…)
- Gestion des encaissements, contrôle journalier, suivi des relances
- Entretien, mise à jour du fichier de contacts, traitement des NPAIs
- Maintenance du logiciel SIRIUS
- Paramétrage des séances de cinéma (sur place et internet) et suivi CNC
- Mise en vente de billetterie spectacle sur les revendeurs si nécessité
Mission 3 : Participation à la politique de diffusion et de développement des publics
- Gestion et mise sous plis des mailings
- Affranchissement du courrier et remise en poste
- Diffusion : préparation des quantités en vue des diffusions, contrôle des quantités après diffusions et préparation de listings de diffusion en lien avec la responsable adjointe
- Développement des publics : prospections de nouveaux publics : veille, recherches régulières et établissement de listings selon la programmation du Centre des Arts.
Le chargé d’accueil sera amené, en fonction de la charge de travail, à assurer ponctuellement des projections de films, pendant les horaires d’accueil du CDA.

Envoyer CV et lettre de motivation
uniquement à l'adresse mail : [email protected]