CHARGÉ(E) DE COMMUNICATION ADMINISTRÉS ET ASSOCIATIONS AU SEIN DU GUICHET UNIQUE

Rattaché à la responsable du service communication / événementiel et du guichet unique, l’agent contribue à améliorer l'information des habitants, à faciliter leurs démarches et à valoriser la vie associative locale.
Il/elle participe à la conception des supports d'information destinés aux usagers et aux associations et assure une mission d'accueil et d'accompagnement du public

PRINCIPALES MISSIONS EXERCÉES PAR L’AGENT :
INFORMATION ET COMMUNICATION : Vous serez amené(e) à mettre en oeuvre les actions de communication définies dans la stratégie de communication :
- Participer à la création et à la mise à jour des supports d'information destinés aux usagers ;
-Concevoir les fiches pratiques et guides des démarches administratives du guichet unique ;
- Assurer la mise à jour et la publication d’information sur les panneaux électroniques de la commune ;
- Mettre à jour les bases de données et fichiers contacts de la Ville (protocoles, cérémonies commémoratives, inaugurations, manifestations, etc.) ;
- Contribuer à l’amélioration continue de l’information délivrée aux habitants et au partage d’information avec ses collègues ;
- Rédiger les comptes rendus des conseils municipaux et publication sur le site internet.
VIE ASSOCIATIVE ET ANIMATION DU RESEAU LOCAL :
- Être l'interlocuteur/trice administratif de premier niveau des associations ;
-Recenser et relayer les événements et actions associatifs sur les supports de communication de la Ville ;
- Créer des contenus digitaux visant à valoriser les actions des associations en étant force de proposition ;
-Participer au suivi des demandes de subventions et préparation des commissions "vie associative" ;
- Gérer les salles municipales : planning des réservations, gestion des clés/badges, rédaction des conventions de mise à disposition et coordination technique ;
- Contribuer à l'organisation des temps forts associatifs de la commune : forum et fête des associations ;
-Gérer la partie administrative de l’École Municipale de Musique : suivi des plannings des professeurs, suivi de la facturation, du lien professeurs / élèves (inscriptions, renseignements, absences, concerts, bilan annuel…)
, du lien administration / professeurs (support pour le montage de projets / de concerts, gestion des absences, des plannings…).
ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT DES USAGERS :
- Représenter l’image de la collectivité auprès des usagers
-Assurer l'accueil physique et téléphonique du public. Informer et orienter les usagers vers les services compétents. Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives de premier niveau ;
- Rédiger les courriers et courriels de réponse aux différents interlocuteurs ;
- Participer à l'amélioration de la qualité d'accueil et du parcours usager ;
- Contribuer à la modernisation des outils d'accueil et d'information.

Envoyer CV et lettre de motivation
Madame le Maire
3 rue de la Liberté
95470 SURVILLIERS