Agent d'accueil chargée du guichet unique/agence postale/France Service

Mairie de Chevreuse

 Titulaire ou contractuel  CHEVREUSE Le 05 mai  61 vues


Descriptif du poste

Dans une logique de guichet unique, accueillir, orienter et renseigner le public, accompagner les usagers afin de leur permettre d'obtenir des renseignements administratifs et d'effectuer des démarches multiples grâce à des interlocuteurs de proximité désignés au sein de plusieurs administrations et organismes
- Orientation des usagers vers les services internes ou externes compétents
- Filtrage des démarches commerciales non sollicitées
- Agence postale locale : lettres & colis - Accompagnement du public sur l'outil informatique et les plateformes numériques - Organisation de l'espace d'accueil, gestion documentaire
- Aide à l’accompagnement personnalisé au titre du dispositif France Service sur rendez-vous le cas échéant dans la constitution de leurs dossiers liés à leurs démarches avec divers organismes : Caisse d'Allocations Familiales, Mutualité Sociale Agricole, Caisse Primaire d'Assurance Maladie, Caisses de Retraite, France Travail, Agence Nationale des Titres Sécurisés, Trésor public

Missions

Missions ou activités - accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique) ;
- répondre en première ligne aux demandes administratives courantes ;
- gérer les demandes simples relatives à l'état civil ;
- distribuer les formulaires d'autorisations d'occupation des sols ;
- tenir les listes électorales et les affaires funéraires avec l'agent en charge ;
- réaliser des tâches de secrétariat ;
- identifier et orienter les demandes d'aide sociale ;

Informations complémentaires

Envoyer CV et lettre de motivation
Madame le Maire
5 rue de la Division Leclerc
78460 CHEVREUSE

Faites jouer votre réseau

Découvrez qui parmi vos contacts peut vous mettre en relation.

1
personne travaille ici