INSTRUCTEUR DES AIDES EN FAVEUR DU PARC PRIVÉ (h/f)

Missions :
• Accompagnement des ménages dans leurs projets Habitat
• Instruction et suivi administratif des aides au parc privé

Activités principales :
Dans le cadre des missions du Guichet unique de l’habitat et en collaboration avec le responsable de l’unité habitat privé et les deux autres instructeurs en charge de cette thématique :
• Accueil téléphonique et physique des ménages qui ont un projet Habitat.
• Dispense, selon la demande du ménage des informations d’ordre :
- Technique (type de travaux, sensibilisation au rôle de maître d’ouvrage, explication des signes de qualité, information sur les différentes actions d'amélioration énergétique)
- Financier : présentation des aides mobilisables, des conditions pour en bénéficier, de l’articulation entre ces différentes aides ;
- Juridiques : explication concernant les autorisations de travaux à obtenir (urbanisme, copropriété, locatif) ; la contractualisation avec les intervenants au programme de travaux (caractéristiques obligatoires des devis, différents types de contrat, règles et obligations relatives aux différents professionnels) et les démarches à effectuer en cas de difficultés ; les assurances ; la réglementation liée à la performance ;
- Sociales : Identification des difficultés ;
- Rappel des principales recommandations pour les ménages souhaitant réaliser des travaux, et notamment pour lutter contre le démarchage abusif
• Suit et organise l’accompagnement des ménages vers le prestataire technique qui réalise les entretiens approfondis et les diagnostics de logement : prise de rdv, suivi de la bonne exécution des prestations, établissement des bons de commande et suivi de la facturation correspondante, reporting ...
• Accompagne les propriétaires dans le montage administratif et technique de leur dossier concernant les aides mises à place par l’Agglomération (coordonne l’intervention des prestataires sur les dossiers, prépare le dossier de l’Agglomération et de l’Agence nationale de l’habitat pour l’instruction administrative …) ;
• Réalise l’instruction administrative, technique et financière des aides propres de l’agglomération et de l’Anah, en relais avec l’autre instructeur, en faveur du parc privé :
- Vérification de la recevabilité et de la complétude des demandes (de subvention ou de paiement)
- Instruction de la demande dans le respect soit de la réglementation nationale et des adaptations locales soit de la réglementation locale
- Vérification des diagnostics fournis (grilles d’insalubrité ou de dégradation, diagnostic technique, social...), des devis, des factures
- Préparation des commissions (CLAH ou commission de l’Agglomération) et mise en œuvre des décisions (courrier accord, rejet, retrait, recours …)
- Engagement et suivi financier
- Actualisation des tableaux de bords de suivi des aides
• Veille réglementaire ;

Avantages liés au poste :
• Régime indemnitaire – IFSE groupe 3
• Prime annuelle + CIA
• Prise en charge employeur pour la prévoyance
• Participation employeur pour le contrat de complémentaire santé labellisée
• Prise en charge à 75% de l’abonnement transports en commun + mise en place du forfait mobilité
• Titres repas
• Télétravail possible
• Adhésions CNAS et COSeL
• Sport santé