Technicien administrateur systèmes et réseaux (H/F)

Votre fonction :
Assistance utilisateurs : Traitement des tickets (GLPI), support à distance (Anydesk), escalade N3 si besoin.
Matériel & logiciels : Installation, configuration, déploiement de logiciels, diagnostic et remplacement.
Comptes & accès : Création/suppression de comptes, gestion des droits et authentifications.
Formation & sensibilisation : Accompagnement des utilisateurs.
Amélioration continue : Supervision et optimisation du support.
Gestion des systèmes et serveurs : installation, configuration et maintenance des serveurs. Gestion des postes de travail et assurer le suivi des mises à jour du système.
Gestion des réseaux : Administrer les équipements, gérer et optimiser la connectivité interne. Surveiller le trafic, mettre en place des solutions de redondance et assurer une supervision.
Sécurité et conformité : Mettre en place la politique de sécurité, gérer les accès et droits. Effectuer des audits et surveiller les incidents de cybersécurité.
Supervision et optimisation : Surveiller l’état des systèmes, optimiser la performance de l’infrastructure. Anticiper les besoins et proposer des améliorations.
Assistance aux utilisateurs N1/N2

Mâconnais Beaujolais Agglomération a décidé de renforcer son service informatique
L’Agglomération a donc décidé de procéder au recrutement d’un administrateur systèmes et réseaux.
Au sein du service des systèmes d’information mutualisé, sous la responsabilité du chargé de mission des systèmes d’information, votre mission sera guidée par quatre objectifs structurants :
1- Assurer le support quotidien aux agents de la collectivité et aux communes
- Catégoriser et prioriser les demandes
- Exploiter les outils de ticket pour identifier et résoudre les demandes des agents
- Intervenir physiquement ou à distance
- Gérer l’environnement des agents (ordinateur, téléphonie fixe, imprimante)
- Déployer les postes, logiciels et applications métiers
- Maintenir un inventaire fiable du patrimoine informatique
- Travailler en collaboration avec les services des collectivités et les prestataires externes
- Intervenir sur le brassage réseau et téléphonie
- Sensibiliser les agents aux bonnes pratiques informatiques
2- Administrer l’infrastructure technique sur trois niveaux
- Installer les équipements réseau : rack, câblage, etc.
- Assurer l’administration du réseau : adressage IP, VLAN, etc.
- Assurer l’administration des systèmes : paramétrage de serveur, diagnostic applicatif, déploiement d’outils, etc.
- Intervenir sur les comptes, droits d’accès et stratégies
- Intervenir sur un premier niveau de téléphonie IP (changement de nom, circuit…)
- Participer à la supervision des équipements système et réseau
3- Administrer les applications métier
- Gérer les droits et accès aux applications
- Effectuer les mises à jour serveur et client
- Participer aux projets applicatifs
4- Participer à la construction du service des systèmes d’information
- Rédiger ou améliorer les procédures du service
- Remonter les idées d’amélioration pour un meilleur service aux agents
- Aider à l’organisation et au choix des outils internes
- Participer aux projets informatiques
- Assurer une veille technologique
Contexte technique
- 350 postes et 40 serveurs virtuels pour 30 sites informatisés
- Socle VMWare, Active Directory, Exchange, GLPI, PRTG, Windows Serveur 2019/2022, Windows 11
- 30 applications métier (Berger Levrault, Ciril, Technocarte, etc.)
- Equipements HPE/ARUBA/Dell/Watchguard
- Téléphonie IP Aastra/Mitel
- Office365
Contraintes professionnelles
- Travail ponctuel en soirée (hors présence des agents)
- Travail le week-end de manière occasionnelle (Migration de serveur, déménagement, etc.)

Déplacements ponctuels sur le territoire de l’Agglomération (Permis B obligatoire – mise à disposition d’un véhicule de service)
Rémunération : statutaire + régime indemnitaire mensuel (RIFSEEP)
Protection Sociale Complémentaire :
o Couverture du risque « Prévoyance » (contrat à adhésion obligatoire avec participation financière à la cotisation des agents à hauteur de 50%)
o Couverture du risque « Santé » (contrat à adhésion facultative à compter du 1er janvier 2026 avec participation de l’employeur à hauteur de 15 €/mois)
Avantages sociaux :
o Adhésion au CNAS
o Carte de titres restaurant (valeur faciale de 6€ - prise en charge à 50% par MBA)
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) à l’attention de :
Monsieur le Président de Mâconnais-Beaujolais Agglomération
Pôle des Ressources Humaines
67 Esplanade du Breuil – CS 20811 – 71011 MACON CEDEX
Ou par mail à [email protected]