Technicien support (h/f)

Technicien support et assistance utilisateurs principalement dans les écoles

Sous la responsabilité du responsable de l'unité Education :
Le gestionnaire devra assurer le support des utilisateurs dans les écoles : directeur, gardien, enseignant .
Il devra intervenir suite aux incidents déclarés dans le logiciel de gestion de tickets du support (FootPrints)
Une partie du matériel informatique est spécifique aux écoles : Ipads, ENI
Sous la responsabilité du responsable de l'unité Telecom et Réseau :
assister l'équipe dans le domaine de la téléphonie et des telecom dans tous les sites de la ville ,écoles comprises :
(intervention sur PABX,IPBX,configuration téléphonie (softphone, centre d'appel) , support réseau niveau 1 et 2 ).
De même, il devra intervenir suite aux incidents déclarés dans FootPrints dans le domaine des Telecom et Réseaux

Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 26 avenue André Morizet
92104 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX
Ou par mail : [email protected]