Responsable d'équipe surveillance, billetterie et SSIAP

La direction des musées de Dunkerque gère deux établissements classés Musées de France et assure la surveillance de sites patrimoniaux :
* La collection du LAAC, Lieu d'Art et Action Contemporaine, s'est cristallisée autour des années 1950 à 1980 et comporte aujourd'hui un peu plus de 2500 œuvres reflétant de grands mouvements artistiques tels que le Nouveau Réalisme, le Pop'Art, l'abstraction lyrique, Supports/Surfaces...
* Le musée des Beaux-Arts constitué au début du XIXe siècle, dispose d'une riche collection de peintures, sculptures et arts graphiques mais aussi de fonds patrimoniaux ethnologiques, antiques, historiques très importants ainsi qu'une collection d'Histoire Naturelle, riche de plus de 20 000 items. Un nouveau projet d'équipement est en cours de définition.
Dans ce cadre, vous encadrez les agents de surveillance et de billetterie des musées. Vous veillez à la qualité de l'accueil et des services proposées. Vous êtes également en charge de la protection et de la surveillance des biens et des personnes. Vous veillez au respect des règlements et à la conservation des œuvres dans les espaces d'expositions permanentes et temporaires. Vous supervisez le bon déroulement des manifestations des musées et des lieux de culte.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN
- ENCADREMENT ET GESTION D'ÉQUIPE
* Vous encadrez, animez et dynamisez les activités de l'équipe surveillance et billetterie.
* Vous priorisez et hiérarchisez les activités.
* Vous veillez à la qualité de l'accueil et à la sécurité des personnes et des biens.
* Vous favorisez la participation et l'expression des agents.
* Vous identifiez les besoins de formation collectifs et individuels.
* Vous anticipez les besoins en fonction des manifestations des musées.
* Vous participez aux réunions de programmation culturelle des musées.
- SURVEILLANCE ET MISE EN SÉCURITÉ DES ŒUVRES ET DES PUBLICS
* Vous veillez à la sécurisation et à la préservation des œuvres exposées.
* Vous veillez au bon déroulement des manifestations et à la gestion des flux.
* Vous intervenez en cas d'incident et mettez en œuvre les consignes de sûreté et de sécurité.
* Vous veillez à la fermeture des portes et des issues de secours.
* Vous pouvez être amené/e à assister les autres équipes (médiation, communication et scientifique) dans des tâches ponctuelles.

cv+lm obligatoire