Chargé d'accueil du guichet unique

Vous êtes en charge de l’accueil du guichet unique de la Direction éducation au sein du pôle Qualité de Vie des Habitants. CDD 6 MOIS
A ce titre vos missions sont les suivantes :

Vous assurez l’accueil des usagers :
Accueil physique et téléphonique
Traiter les mails
Informer les usagers sur les différents services du guichet unique
Prendre en compte la demande de l'usager, la traiter
Orienter l’usager si besoin vers les services compétents
Vous traitez les inscriptions des différentes activités gérées par le guichet unique (éducation, petite enfance, sport et culture)
Enregistrer les informations nécessaires et créer le dossier famille
Réaliser l’inscription des enfants/adultes aux activités identifiées
Contrôler les informations enregistrées sur le logiciel métier
Mettre à jour systématiquement les informations de la famille
Vous encaissez les recettes des activités en tant que mandataire :
Encaissement et enregistrement des paiements
Contrôle et enregistrement de la caisse journalière
Missions transversales : Vous participez à l’élaboration du projet du guichet unique
Participer au groupe de travail
Participer à la mise en œuvre du projet
Contribuer aux bilans d'activités qualitatifs-quantitatifs

Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) par voie postale ou adresse e-mail : [email protected] à
Monsieur le Maire de Blois Direction des Ressources Humaines Hôtel de ville
Des questions ? Dossier géré par Mr CISSE, consultant en recrutement à la Direction des Ressources Humaines : [email protected]