Coordinateur - H/F

Conseil Départemental - Val-d’Oise

 Titulaire ou contractuel  CERGY Le 09 déc.   + de 500 vues

Cette offre d'emploi est expirée


Type de contrat

Titulaire ou contractuel

Catégorie

B

Domaine d'activité

Finances

Filière

Administrative

Cadre emploi

Rédacteur territorial

Niveau d'expérience

De 1 à 3 ans

Descriptif du poste

Direction Personnes Agées

Service information et Soutien aux Personnes Agées  – Campus – Cergy-Pontoise

 

 

 

Définition du poste :

 

Sous la responsabilité de la chef de service et en lien étroit avec l’adjointe, le (la) coordinateur(trice) :

 

  • Organise et contrôle l’instruction des demandes d’Allocation Personnalisée d’Autonomie à domicile (APAD) et le paiement de la prestation sur son secteur
  • Encadre techniquement et hiérarchiquement une équipe de 3 à 4 agents instructeurs comptables, sur l’ensemble du processus de traitement de l’allocation (de la réception de la demande jusqu’au paiement et au contrôle de l’effectivité de l’aide)
  • Pilote l’activité du secteur, en garantissant une application uniforme des orientations de service et du cadre réglementaire
  • Participe au renseignement des usagers et au traitement des situations complexes
  • Collabore aux démarches d’amélioration et d’optimisation de la gestion de l’APAD en étant force de proposition et en accompagnant son équipe dans les changements

Missions

  • Encadre et anime une équipe de 3 à 4 agents instructeurs comptables : diffuse l’information, planifie l’activité du secteur et organise les tâches des agents, contrôle la qualité du service rendu
  • Contrôle et supervise la gestion administrative et comptable des prestations d'APA à domicile instruites et payées par les agents, en étroite collaboration avec les Points Conseil APA concernés
  • Garantit la mise en œuvre uniforme des dispositions réglementaires et des orientations de service
  • Participe à la commission APA et valide dans Solis les dossiers du secteur
  • Contrôle et signe les notifications de décisions, veille à leur mise en œuvre
  • Contrôle les documents comptables (processus dématérialisé)
  • Instruit et traite les recours contentieux
  • Contrôle l'effectivité de l'aide et met en œuvre les récupérations des trop perçus
  • Prépare les réponses aux interpellations des usagers
  • Gère la facturation SAAD sur son secteur (facturation globale et télégestion)
  • Participe à la formation des nouveaux collègues
  • Est force de proposition en termes d'organisation et de procédures, participe à l’optimisation des moyens du service
  • Participe aux différentes réunions d’équipe et/ou de service
  • Fait preuve de polyvalence en cas d’absence des coordinateurs/trices des autres secteurs

Profil demandé

Technique :

  • Connaissance de l’application métier Solis
  • Maîtrise des outils bureautiques notamment Excel
  • Connaissance de Grand Angle, BO et Orca
  • Capacités à appréhender de nouveaux outils (GED, extranet Cesu préfinancé, extranet télégestion …)
  • Capacités rédactionnelles

 

 

 

 

 

Relationnel :

  • Capacité à adopter une posture managériale
  • Etre rigoureux, organisé, réactif
  • Capacités d'écoute et d’adaptation
  • Savoir gérer des conflits
  • Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des dossiers
  • Aptitude au travail en équipe et au partenariat
  • Sens de la relation à l’usager
  • Savoir travailler dans un environnement en évolution (dématérialisation des dossiers, évolutions réglementaires, montée en charge du nombre de bénéficiaires, déploiement de projets)
  • Capacité à traiter un volume important de dossiers

 

 

Connaissances :

  • Connaitre l’APA et, plus largement, les prestations relevant des politiques de l’autonomie
  • Connaître les règles de la comptabilité publique

 

 

Niveau de formation :

Diplôme de Niveau II ou III

 

Informations complémentaires

Spécificités du poste :

Charge de travail très conséquente, contexte en évolution (cf aptitudes relationnelles attendues)

 

Tous les postes du Conseil départemental du Val-d'Oise sont Handi-accessibles

 

Si cet avis vous intéresse, merci de bien vouloir déposer votre CV et votre lettre de motivation en précisant votre rémunération actuelle et votre prétention salariale en net/mensuel/12 mois, via le lien www.valdoise.fr. Merci de mentionner les références : 7521


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Informations sur l'employeur

Conseil Départemental - Val-d’Oise

À propos

Le Conseil départemental est l’assemblée délibérante du département en tant que collectivité territoriale, formée par la réunion des conseillers départementaux (ex-conseillers généraux). Dans un sens plus général, ce terme a fini par désigner la collectivité elle-même.   Trois critères définissent cette collectivité territoriale :   El