Coordinateur - H/F

Direction Personnes Agées

Service information et Soutien aux Personnes Agées  – Campus – Cergy-Pontoise

Définition du poste :

Sous la responsabilité de la chef de service et en lien étroit avec l’adjointe, le (la) coordinateur(trice) :

• Organise et contrôle l’instruction des demandes d’Allocation Personnalisée d’Autonomie à domicile (APAD) et le paiement de la prestation sur son secteur
• Encadre techniquement et hiérarchiquement une équipe de 3 à 4 agents instructeurs comptables, sur l’ensemble du processus de traitement de l’allocation (de la réception de la demande jusqu’au paiement et au contrôle de l’effectivité de l’aide)
• Pilote l’activité du secteur, en garantissant une application uniforme des orientations de service et du cadre réglementaire
• Participe au renseignement des usagers et au traitement des situations complexes
• Collabore aux démarches d’amélioration et d’optimisation de la gestion de l’APAD en étant force de proposition et en accompagnant son équipe dans les changements

• Encadre et anime une équipe de 3 à 4 agents instructeurs comptables : diffuse l’information, planifie l’activité du secteur et organise les tâches des agents, contrôle la qualité du service rendu
• Contrôle et supervise la gestion administrative et comptable des prestations d'APA à domicile instruites et payées par les agents, en étroite collaboration avec les Points Conseil APA concernés
• Garantit la mise en œuvre uniforme des dispositions réglementaires et des orientations de service
• Participe à la commission APA et valide dans Solis les dossiers du secteur
• Contrôle et signe les notifications de décisions, veille à leur mise en œuvre
• Contrôle les documents comptables (processus dématérialisé)
• Instruit et traite les recours contentieux
• Contrôle l'effectivité de l'aide et met en œuvre les récupérations des trop perçus
• Prépare les réponses aux interpellations des usagers
• Gère la facturation SAAD sur son secteur (facturation globale et télégestion)
• Participe à la formation des nouveaux collègues
• Est force de proposition en termes d'organisation et de procédures, participe à l’optimisation des moyens du service
• Participe aux différentes réunions d’équipe et/ou de service
• Fait preuve de polyvalence en cas d’absence des coordinateurs/trices des autres secteurs

Spécificités du poste :

Charge de travail très conséquente, contexte en évolution (cf aptitudes relationnelles attendues)

Tous les postes du Conseil départemental du Val-d'Oise sont Handi-accessibles

Si cet avis vous intéresse, merci de bien vouloir déposer votre CV et votre lettre de motivation en précisant votre rémunération actuelle et votre prétention salariale en net/mensuel/12 mois, via le lien www.valdoise.fr. Merci de mentionner les références : 7521