SECRETAIRE CHARGÉ(E) D'ACCUEIL (H/F) AUPRÈS DE LA MAISON DE L'AUTONOMIE

Conseil Départemental - Territoire de Belfort

 Titulaire ou contractuel  BELFORT Le 02 déc.  141 vues

Cette offre d'emploi est expirée


Descriptif du poste

CONTEXTE DU POSTE



Le/la secrétaire chargé(e) d'accueil est le/la premier(ère) interlocuteur(trice) des personnes s'adressant à la Maison de l'Autonomie. Son rôle est donc essentiel : gestion des temps d'attente, sérénité dans la relation aux usagers, pertinence de la réponse apportée ou de l'orientation indiquée, qualité des indications données aux intervenants sociaux.

Il/elle assure également des fonctions d'assistance aux membres de l'équipe pluridisciplinaire.

Missions

MISSIONS PRINCIPALES



* Accueillir physiquement et/ou téléphoniquement : écoute, première évaluation, information et/ou orientation du public. Ce travail peut, le cas échéant, être mené en lien avec un intervenant social.

* Mettre en œuvre des réponses de premier niveau : information quant aux rendez-vous avec les intervenants sociaux et aux documents nécessaires, aide au renseignement de documents administratifs, instruction de demandes dans le domaine de l'accès aux droits, etc.

* Accompagner les usagers dans la rédaction des dossiers et veiller à leur complétude.

* Avoir chaque jour une vision de l'activité de la Maison de l'Autonomie : réunions, permanences, consultations médicales, gestion des rendez-vous et des plannings, etc.

* Préparer, gérer et suivre les diverses procédures administratives relatives à l'activité des pôles thématiques de la Maison de l'Autonomie.

* Mettre en forme et éditer des courriers, comptes rendus, documents divers et tableaux de bord.

* Gérer le courrier : réception, enregistrement, diffusion, envoi.

* Organiser le classement, l'archivage, la documentation.

Informations complémentaires

Par voie statutaire (adjoints administratifs territoriaux), contractuelle ou selon la législation applicable aux travailleurs handicapés.



Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation + CV + dernier arrêté de situation*) jusqu'au 16 décembre 2021 inclus, par courrier à l'attention de :



Monsieur le Président du Conseil départemental du Territoire de Belfort

Hôtel du Département

Direction des Ressources Humaines

6 place de la Révolution Française

90020 Belfort Cedex



ou par courriel à l'adresse suivante :

[email protected]



* pour les titulaires de la fonction publique uniquement

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