Technicien support

Alès Agglomération

 Titulaire ou contractuel  ALES Le 25 nov.  132 vues

Cette offre d'emploi est expirée


Descriptif du poste

Assurer la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité

Missions

En tant que technicien support vous assurerez la gestion courante et la maintenance du parc informatique

dans le respect des plannings et de la qualité attendue.

Au quotidien vous :

- Effectuerez des interventions d'installation et de maintenance sur l'ensemble du parc informatique (postes

usagers, périphériques, copieurs, vidéos projecteurs interactifs, téléphonies, réseaux...),

- Interviendrez sur OS W10, W10 serveur ( AD, WSUS et WDS), MAC, l'outils Glpi et Ocs inventory,

- Assurerez le suivi et la gestion courante des demandes et des incidents sur l'outil de gestion des

interventions dans le respect des plannings, des processus et de la qualité attendue,

- Effectuez des câblages et entretien du réseau informatique,

- Réalisez des visites préventives et curatives sur des vidéos projecteurs interactif,

- Aiderez et accompagnerez les utilisateurs,

- Mettrez en place et rédigerez des procédures,

- Surveillerez le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de

production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité,

- Respecterez et ferez appliquer les règles en matières de cybersécurité et sensibiliserez les agents des

autres services,

- Prendrez les appels pour la Hotline.

Informations complémentaires

Merci d’adresser vos candidatures accompagnées de vos CNI, diplômes (en lien avec le poste), dernier arrêté de situation pour les titulaires de la fonction publique) à l'adresse: [email protected]
ville-ales.fr

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