HOTESSE D'ACCUEIL

Communauté urbaine d'Arras

 Titulaire ou contractuel  ARRAS Le 23 janv.  76 vues

Cette offre d'emploi est expirée


Descriptif du poste

Assurer le bon accueil et la bonne orientation du public (habitants, élus, partenaires, agents) à la fois physique que téléphonique, aussi bien au siège de la cua que lors des réceptions extérieures.

Missions

Activités liées au standard et au courrier : répondre aux appels téléphoniques, identifier et gérer la demande ; renseigner l'interlocuteur, transférer l'appel au service adéquat ou prendre un message ; gérer et réguler les flux ; réceptionner le courrier entrant, le ventiler et le distribuer. Assurer l'affranchissement.
Activités liées à l'accueil : accueil physique et téléphonique, gérer les réservations des salles de réunion, des véhicules de pool et des vélos.
Activités liées au protocole : veiller au bon agencement des salles de réunion, préparer les boissons, la vaisselle, débarrasser lors des réceptions.

Faites jouer votre réseau

Découvrez qui parmi vos contacts peut vous mettre en relation.

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personne travaille ici