Chargé ou Chargée d'accueil

Mairie d’Andlau

 Titulaire ou contractuel  ANDLAU Le 15 juil.  96 vues


Descriptif du poste

En étroite collaboration avec le Maire et la secrétaire de mairie, vous serez en charge de mener à bien les missions administratives de l'état civil, des élections, du cimetière, de l'urbanisme et également de l'accueil physique et téléphonique des usagers.

Missions

Assurer l'accueil du public, en réalisant toutes les opérations administratives suivantes:



Accueil :

- accueil physique et téléphonique des usagers, prendre des messages ;

- recevoir et orienter les demandes ;

- hiérarchiser les demandes selon leur caractère d'urgence ;

- rechercher et diffuser des informations ;

- orienter, conseiller le public vers l'interlocuteur ou le service compétent ;

- conseiller les usagers sur les procédures ;

- gestion du courrier entrant et sortant ;

- gestion du courrier électronique (GED) ;

- aide et accompagnement des usagers dans le cadre des démarches en ligne ;

- gestion de la location des salles (gestion de planning) pour les associations et les usagers ;

- suivi des dossiers de location des salles et établissement des factures ;

- gestion des arrivées et des départs (logiciel population) ;

- gestion et préparation administratives des cérémonies, festivités et autres manifestations.



Elections :

- demande d'inscription sur les listes électorales ;

- traitement des radiations ;

- convocation des membres de la commission de contrôle ;

- envoie des cartes aux électeurs ;

- participation à l'organisation et au déroulement des scrutins.



Etat civil :

- traitement de l'ensemble des actes d'état civil et affaires générales (actes de naissance, de reconnaissance, de mariage, de décès, PACS, changement de prénom, rectifications administratives, tenue des registres, ...) ;

- recensement citoyen ;

- certificat de vie, de domicile, ...

- gestion et traitement des jurys d'assise.



Cimetière :

- établir et enregistrer les actes de concession ;

- délivrer les autorisations de travaux dans le cimetière communal ;

- tenir à jour le logiciel du cimetière ;

- tenue de des différents registres.



Urbanisme :

- gestion et traitement des dossiers d'urbanisme ;

- suivi administratif des dossiers d'urbanisme ;

- affichage règlementaire des arrêtés ;

- conseiller et orienter les usagers sur les questions d'urbanisme.



Autres missions administratives variées :

- gestion et traitement des demandes d'occupation du domaine public (établissement de l'arrêté et facturation) ;

- gestion et traitement des permissions de voiries ;

- traitement des dossiers et saisie de documents (courrier, prise de note, ...)

- gestion de l'information, classement, archivage de documents ;

- gestion et traitement du courrier de la secrétaire en cas d'absence.

Informations complémentaires

Type de contrat : titulaire fonction public ou contractuel

Avantages liées au poste : régime indemnitaire, prime de fin d'année, CNAS, participation à la mutuelle et à la prévoyance.



Les lettres de candidatures avec curriculum vitae détaillé doivent être adressées à l'attention de Monsieur le Maire par courrier :

Mairie d'Andlau

1, place de la Mairie

67140 ANDLAU

ou par courriel à l'adresse suivante : [email protected]



Pour de plus amples renseignements, veuillez prendre contact avec Mme Catherine LAMAMY au 03.88.08.93.01 ou par mail : [email protected]