Agent d'accueil/caisse et entretien

Communauté urbaine Caen la Mer

 Titulaire ou contractuel  CAEN Le 08 avr.  41 vues


Descriptif du poste

La direction des sports gère 5 établissements sportifs sur l'ensemble du territoire de Caen la mer, dont un complexe nautique-patinoire en centre-ville et trois piscines situées sur les quartiers Chemin-Vert, Grâce de Dieu et sur la commune d'Hérouville Saint-Clair.

Missions

Sous l'autorité de la responsable du complexe sportif, vous êtes en charge de l'information, de la promotion et de l'accueil physique et téléphonique des usagers ainsi que de l'hygiène sur le complexe.
Dans le cadre de la régie de recettes, vous assurez la vente des entrées et des différentes activités du complexe sportif. Vous avez également en charge le suivi des leçons de natation, patinage et des animations, ainsi que certaines tâches administratives.

ACTIVITÉS :


1/Accueil - Caisse (60%)
Accueil et renseignement des publics :

* Accueillir et guider le public au sein de l'établissement
* Participer à la promotion des établissements du complexe et présenter les prestations proposées
* Informer les usagers, répondre aux appels téléphoniques
* Diffuser des informations ou des documents par voie orale ou d'affichage
* Rechercher et centraliser les informations nécessaires

Gestion de caisse :

* Assurer les fonctions de mandataire de régie de recettes
* Assurer la vente des tickets et des produits
* Encaisser les sommes suivant le moyen de paiement choisi et contrôler la régularité des encaissements

Gestion de planning :

* Gérer les inscriptions aux cours de natation et patinage, assurer le suivi administratif et diffuser les plannings des leçons aux éducateurs sportifs
* Gérer la présence des groupes sur les ouvertures publiques
* Gérer et remettre à jour les listes d'attente
* Assurer le suivi des réservations aux animations

Réalisation de tâches administratives :

* Faire un suivi régulier des stocks (bonnets, cartes d'accès, gants ...) en lien avec l'adjoint administratif
* Réceptionner et répondre aux mails (renseignements, devis, réservations...)
* Réaliser des courriers et des tableaux
* Contacter les usagers et partenaires
* Saisir et mettre à jour des fichiers et des listes.

Sécurité du public :

* Participer à l'évacuation du public en cas de nécessité en lien avec les équipes

2/Entretien et hygiène (40%) :
Assure l'hygiène et la sécurité au sein de l'établissement :

* Exécuter les travaux de désinfection et de nettoyage des locaux et surfaces
* Effectuer le choix du dosage des produits en fonction des surfaces à traiter et appliquer les protocoles
* Manipuler et porter des matériels et des machines
* Nettoyer les matériels et les machines après usage
* Réceptionner et contrôler les commandes

Prévention concernant les champs techniques et la sécurité

* Observer et rendre compte à sa hiérarchie les dysfonctionnements, anomalies ou dégradations observées dans l'établissement

Informations complémentaires

Les candidatures comprenant lettre de motivation et C.V doivent être adressées par mél :

Au plus tard le : 24 avril 2021

drh.offredemploi@caenlamer.fr
à monsieur le Président de la Communauté Urbaine Caen la mer - direction mutualisée des ressources humaines

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