Technicien en assistance aux logiciels métiers

L'Agence des Territoires de la Vienne recrute un agent en charge de l'assistance et de l'accompagnement des utilisateurs des collectivités adhérentes sur les logiciels métiers, sous l'autorité directe de la responsable de service.
Editeurs : Cosoluce - Sistec - Odyssée.

L'agent sera chargé des missions suivantes :
1- Assistance téléphonique sur logiciels métiers (Paie - Gestion budgétaire et comptable - Inventaire - Emprunts - Etat civil - Funéraire - Elections) : identification des besoins et résolution des problèmes rencontrés par les utilisateurs
2- Veille juridique et sensibilisation aux évolutions du cadre réglementaire
3- Préparation et animation de formations sur les logiciels à destination des agents des Collectivités utilisant les logiciels Cosoluce - Sistec - Odyssée.
4- Réalisation de brochures pour les formations et supports pédagogiques mis en ligne sur le site de l'Agence des Territoires de la Vienne
5- Participation à la réalisation d'outils de pilotage et de suivi d'activités

Conditions de recrutement :
- Temps plein
- Titulaire ou contractuel
- Ouvert également aux cadres d'emploi des techniciens, agents de maitrise , adjoints techniques et adjoints administratifs
- Niveau Bac +2 minimum souhaité
- Titulaire permis B

Caractéristiques du poste :
- Déplacements ponctuels en collectivités
- Port du micro-casque pour télémaintenance
- Pas d’encadrement
- Le service Assistance métiers est composé de 5 agents

Avantages :
- CNAS
- Régime indemnitaire
- Chèques déjeuner
- Compte Epargne Temps