Chargé d’accueil - boutique - H/F

Conseil Départemental - Val-d’Oise

 Contractuel  AUVERS SUR OISE Le 31 déc.   + de 500 vues

Cette offre d'emploi est expirée


Type de contrat

Contractuel

Catégorie

C

Domaine d'activité

Affaires générales

Filière

Administrative

Niveau d'expérience

De 1 à 3 ans

Descriptif du poste

Direction de l'Action Culturelle

Château d’Auvers-sur-Oise

 

 

Définition du poste :

Le/la Chargé(e) d’accueil est en charge de l’accueil et de l’accompagnement des visiteurs du Château d’Auvers. Il/Elle réalise les ventes et les encaissements de la boutique et un reporting hebdomadaire.

Missions

  • Accueil des visiteurs, notamment les groupes, dans les meilleures conditions possibles, en suscitant l’envie du client pour les autres activités du château (restaurant, boutique…)

- Filtre, orientation et information au mieux des clients sur l’ensemble des activités du château et des évènements

  • Accompagnement des visiteurs et ouverture des portes du parcours
  • Enregistrement des coordonnées (mail, mobile…) pour les informer des évènements du château
  • Remise des audio-guides
  • Accueil téléphonique
  • Alerte du responsable en cas de dysfonctionnement
  • Renseignement, information et conseil des clients de la boutique
  • Tenue de caisse (ouverture/fermeture)
  • Réception de la marchandise, transmission au service, aide à l’inventaire
  • Réception de la documentation
  • Suivi et gestion de la documentation

- Reporting de tableau hebdomadaire

Profil demandé

  • Technique d’accueil physique et téléphonique
  • Gestion Comptable et financière
  • Technique de vente comptant
  •  Maîtrise anglais exigé

Informations complémentaires

Spécificités du poste :

  • Confrontation aux différents mécontentements des clients
  • Activité fluctuante en lien avec les hautes et basses saisons
  • Travail le week end

 

CDD de 6 mois

 

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Informations sur l'employeur

Conseil Départemental - Val-d’Oise

À propos

Le Conseil départemental est l’assemblée délibérante du département en tant que collectivité territoriale, formée par la réunion des conseillers départementaux (ex-conseillers généraux). Dans un sens plus général, ce terme a fini par désigner la collectivité elle-même.   Trois critères définissent cette collectivité territoriale :   El