Responsable du pôle SI Digital relation usagers H/F

Conseil Départemental - Val-d’Oise

 Titulaire ou contractuel  CERGY Le 16 déc.   + de 500 vues

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Descriptif du poste

Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute le responsable de pôle relation usagers de la Direction des Systèmes d'information

Au sein d’une Direction d’environ 70 collaborateurs, de par ses fonctions, son expertise et sa capacité à dresser un état de l’art sur un domaine donné, le/la responsable du pôle SI/Digital relation usagers participe activement à modernisation de l’administration,  la mise d’interfaces utilisateurs internes/externes, de téléservices majoritairement à destination du citoyen, l’amélioration du service rendu aux agents et/ou citoyens.  

Missions

DIRECTION DE PORTEFEUILLE PROJETS & DE PARC APPLICATIF

  • Organisation, supervision et contrôle du maintien en condition opérationnelle et de la maintenance évolutive et réglementaire du parc applicatif du pôle
  • Direction et supervision du portefeuille de projets de mise en œuvre ou de refonte de systèmes d’information
  • Suivi opérationnel, supervision et validation des travaux et livrables réalisés par les chefs de projets, chefs de produits, consultants ou prestataires externes ;
  • Gestion et coordination des relations internes Direction (services : études /exploitation /administratif) et faire arbitrer
  • Gestion et pilotage de projets SI et/ou Organisation complexes & gestion des situations de crise.
  • Reporting régulier et adapté
     
    MANAGEMENT :
  • Pilotage et supervision des chefs de projet
  • Encadrement direct et accompagnement méthodologique de chefs projet
  • Animation de groupe
  • Evaluation et gestion des compétences individuelles et collectives pour attribution des projets et répartition des charges;
  • Attribution et suivi des objectifs individuels et collectifs ;
  • Evaluation professionnelle des chefs de pôles/directeurs de projet
  • Elaboration de budgets : fonctionnement et investissement ;
  • Organisation, suivi opérationnel et contrôle des dépenses du pôle ;
  • Supervision & suivi contractuel (délais/coûts/conformité) de marchés publics

Profil demandé

Compétences requises :

Techniques :

  • Maitrise des méthodologies projets Cycle V et Agile
  • Maitrise de la préparation et de l’exécution d’un budget
  • Maitrise des marchés publics (constitution, mise en application, exécution, contrôle..)
  • Force de proposition sur les solutions cibles et émergentes

 

Relationnelles :

  • Capacité de management individuel et collectif
  • Capacité d’animation d’équipe
  • Capacité d’animation et de prise la parole en public
  • Capacité d’adaptation du discours / interlocuteurs
  • Capacité d’écoute de compréhension et de restitution
  • Capacité de négociation avec les prestataires externes
  • Qualité de relations orales et écrites (interne et externe)

 

Connaissances :

  • Connaissance des enjeux et du fonctionnement de la fonction publique territoriale
  • Connaissance fonctionnelle et organisationnelle, des métiers et thématiques rattachées au pôle.
  • Connaissance RGPD

 

Profil :

Poste ouvert aux ingénieurs

 

Informations complémentaires

Tous les postes du Conseil Départemental du Val d’Oise sont handi-accessibles.

Si cet avis vous intéresse, merci de bien vouloir vous connecter au site www.valdoise.fr puis déposer votre CV et lettre de motivation en ligne via le lien indiqué sur l'offre d'emploi référencée 104639 en précisant votre rémunération actuelle et vos prétentions salariales avant le 31 janvier 2021.


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Informations sur l'employeur

Conseil Départemental - Val-d’Oise

À propos

Le Conseil départemental est l’assemblée délibérante du département en tant que collectivité territoriale, formée par la réunion des conseillers départementaux (ex-conseillers généraux). Dans un sens plus général, ce terme a fini par désigner la collectivité elle-même.   Trois critères définissent cette collectivité territoriale :   El