Assistant administratif Accueil Information Orientation

Conseil Départemental - Maine et Loire

 Titulaire ou contractuel  FENEU Le 20 nov.  53 vues


Descriptif du poste

L'assistant(e) administratif (ve), positionné(e) sur la mission AIO, travaille en équipe avec un assistant de service social pour assurer un accueil approfondi et un traitement de la demande des publics orientés vers cette mission
Il exerce en site central de MDS
Il a en charge :
- d'accompagner les demandes du public au plan administratif
- d'identifier et de qualifier la demande sociale et de réorienter vers les services et/ou professionnels concernés
- d'apporter une réponse administrative adaptée à la demande
Il doit faire preuve d'initiative dans le respect du cadre institutionnel de la mission AIO, de capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
Il est positionné sous la responsabilité hiérarchique et technique du Responsable administratif adjoint

Missions

> Activités principales :
* Assurer un accueil adapté aux publics, en entretien physique et téléphonique (accueil immédiat et quotidien sans rendez vous et accueil sur RDV)
o L'Identification et la qualification des demandes sociales
o L'Intervention sociale de courte durée
* Réaliser des tâches administratives et entrer en relation avec des collègues et des partenaires au bénéfice du public accueilli
* Participer à l'articulation et à la régulation autour des suivis entre la mission AIO et la mission accompagnement et les autres missions DGA DSS
* Travailler en équipe mission AIO : assistants administratifs et AS sur les questions relatives à l'orientation et à la réponse à l'usager

> Activités secondaires :
* Assurer avec les autres assistants administratifs de la MDS la permanence du service public et les besoins inhérents en assurant les remplacements sur les autres activités administratives

Informations complémentaires

Envoyer une lettre de motivation, cv, copie du dernier arrêté d'avancement d'échelon ou du diplôme le plus élevé à :
M. Le Président du Département de Maine-et-Loire
Direction des Ressources Humaines
Unité recrutement et accompagnement professionnel
CS 94104
49941 ANGERS Cedex 9
ou
drhrecrutement@maine-et-loire.fr

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