Assistant des travailleurs médico-sociaux (H/F)

Conseil Départemental - Meuse

 Titulaire ou contractuel  LIGNY EN BARROIS Le 19 nov.  44 vues


Type de contrat

Titulaire ou contractuel

Cadre emploi

Rédacteur territorial

Domaine d'activité

Social

Filière

Administrative

Descriptif du poste

Rattaché à la Direction des Maisons de la solidarité et insertion, et sous l'autorité hiérarchique du responsable de la maison de la solidarité de LIGNY-EN-BARROIS, l'assistant des travailleurs médico-sociaux est membre à part entière d'une équipe médico-psycho-sociale. Il est le maillon relationnel central, en articulation permanente avec les professionnels des Maisons de la Solidarité, les usagers, les différents services de l'institution et les partenaires. De par sa connaissance de l'ensemble des processus en œuvre dans la MDS et sa polyvalence, il contribue activement à la qualité de l'accueil et de la prise en charge des usagers.

Missions

MISSIONS & ACTIVITÉS PRINCIPALES :

1- Assister les travailleurs médico-sociaux dans leurs missions
- Participer à la gestion des agendas des travailleurs médico-sociaux, prendre les messages et en assurer la transmission aux travailleurs médico-sociaux et aux usagers
- Accompagner les travailleurs médico-sociaux dans les permanences déconcentrées et les relais parents-enfants, en vue de leur assurer des appuis administratifs
- Assurer les relations et suivre les contacts avec les partenaires institutionnels
- Organiser les différentes concertations, synthèses
- Contribuer à la prise en charge de situations en apportant ses connaissances, ses observations et son analyse aux travailleurs médico-sociaux

2- Identifier, qualifier les demandes sociales des usagers et accompagner dans les démarches administratives
- Identifier la nature des demandes formulées par les usagers par une écoute active et mesurer le degré d'urgence des réponses à apporter
- Renseigner les usagers sur leurs droits et les démarches à effectuer
- Assurer le lien entre les usagers, les travailleurs médico-sociaux et les dossiers en cours
- Apporter une aide aux usagers dans le cadre de démarches administratives courantes (interventions ou négociations avec les divers partenaires, rédaction de courriers...)
- Participer à l'instruction des demandes des usagers et à l'élaboration des écrits nécessaires au traitement de la situation (recueil IP, ...)
- Rendre compte des situations aux travailleurs médico-sociaux

3- Accompagner activement les évolutions en cours dans le secteur social
- Contribuer à l'acquisition par le collectif des assistants de travailleurs médico-sociaux de la technicité nécessaire au développement de la polyvalence de l'assistance administrative
- Soutenir les travailleurs médico-sociaux et l'encadrement dans le cadre de l'informatisation du secteur social
- Contribuer à la définition, à la mise en œuvre et à l'évaluation des actions collectives
- Contribuer à l'intégration, à la formation et à la prise de poste des nouveaux arrivants (postes permanents, renforts, remplacements...)
- Etre force de proposition en matière d'amélioration des méthodes, usages et pratiques en vigueur dans la MDS

4- Accueillir, orienter et renseigner les publics de la Maison de la solidarité et assurer la gestion de leurs dossiers médico-sociaux
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
- Orienter le public vers les personnes ou services compétents, si besoin vers les partenaires extérieurs
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement des services sociaux
- Assurer le suivi, la mise à jour, le classement et l'archivage des dossiers médico-sociaux sous format papier et informatique

5- Assurer le secrétariat et contribuer au fonctionnement de la Maison de la solidarité
- Participer au recensement des informations nécessaires à l'activité de la MDS, à la collecte et à la mise à jour des outils de suivi de l'activité
- Contribuer à la continuité des activités de la MDS en participant aux activités courantes de gestion des ressources humaines, de suivi du courrier et autres supports, de gestion et approvisionnement des stocks de petites fournitures
- Assurer l'organisation de la documentation à la disposition de l'équipe et aider à la circulation de l'information

Informations complémentaires

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation, CV, dernier arrêté de situation administrative ou attestation de réussite au concours) à:

Monsieur le Président du Conseil départemental
Département de la Meuse - Direction des Ressources Humaines
BP 50 514
55012 BAR LE DUC CEDEX
drh@meuse.fr

Pour tout renseignement complémentaire, contactez Mme Corine ZANDER au 03.29.78.40.59

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