gérer le parc informatique de la CCBD - accompagnement des utilisateurs -accompagnement des communes - interlocuteur de prestataires extérieurs.
Missions
Exploitation informatique, reprographie et téléphonie - gestion, installation, configuration et paramétrage des équipements informatiques : matériel, logiciels et réseaux - Intervention incidents informatiques matériels, logiciels, réseau 1er niveau - Gestion de interventions 2ème niveau - Préconiser des choix techniques - Planifier les interventions - Anticiper les besoins informatique en fonctions des objectifs CCBD, des besoins des services et des contraintes - Aide et accompagnement des utilisateurs - Garantir un niveau de service répondant aux besoins et usages - Contrôle de la sécurité des équipements - correspondant SIG - Rédaction de procédures, notices - Gestion de la téléphonie - relation avec les prestataires informatiques et téléphonies- Gestion des sites Web - Mise en oeuvre open data - Veille technologique et juridique - Suivi et participation au partenariat contribuant à la mutualisation de solutions