Technicien / Administrateur Réseau (h/f)

Sous la hiérarchie du Directeur des Systèmes d'Information au service Informatique, vos missions sont :
* La maintenance informatique ;
* Administrateur réseau ;
* L'accompagnement des utilisateurs.

1 - Maintenance informatique :
- Diagnostiquer à distance ou sur site un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel ;
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement et aiguiller si besoin l'appel (maintenance sur site, technicien spécialisé, ...) ;
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance ;
- Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic Helpdesk, de la Hot-line, des dossiers constructeurs ;
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux ;
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement ;
- Effectuer les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements ;
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné ;
- Rendre compte des incidents et effectuer les escalades.
2 - Administrateur réseau :
- Mettre en place les procédures techniques d'exploitation, d'utilisation et de sécurité des équipements informatiques ;
- Analyser les performances du système d'information et préconiser des mesures d'amélioration de la qualité, la sécurité, la productivité ;
- Définir et suivre les droits d'accès en fonction des caractéristiques des utilisateurs ou des services ;
- Identifier, diagnostiquer les dysfonctionnements, incidents, non conformités et mettre en œuvre les mesures correctives ;
- Sélectionner ou installer les équipements informatiques (logiciel, matériel, ...) ;
- Etre force de proposition et assurer une veille technologique.
3 - Accompagnement des utilisateurs :
- Apporter conseils et propositions pour répondre aux besoins des utilisateurs ;
- Définir, accompagner et suivre les projets informatiques ;
(déploiement, définition des besoins, choix des logiciels, ...) ;
- Participer aux réunions de suivi de projets informatiques ;
- Formation des utilisateurs.
* Horaires :
- Sur la base de 36 h 30 avec 9 RTT ;
- Du lundi au jeudi : 8 h 30 / 12 h 30 - 13 h 30 / 17 h 00 ;
- Le vendredi : 8 h 30 / 12 h 30 - 13 h 30 / 16 h 00.

Envoyer CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
Mairie de Beausoleil
06240 BEAUSOLEIL
ou par mail à [email protected]