Technicien informatique H/F

Au sein du service NTIC, vous intégrez une équipe composée de 8 agents.
Vous assurez l'assistance technique, la formation et la résolution de problèmes auprès des utilisateurs des logiciels métiers et des systèmes d'information.

Support utilisateurs et assistance
• Réceptionner et traiter les demandes des agents municipaux (par téléphone, e-mail, ou en présentiel).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents logiciels et matériels.
• Assurer le support et la formation de premier niveau aux utilisateurs sur les logiciels métiers et bureautiques.
• Documenter les interventions et mettre à jour la base de connaissances.
Gestion et maintenance du parc informatique
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, périphériques et logiciels.
• Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.
• Gérer les stocks de matériel et les commandes de consommables.
• Participer aux inventaires et au suivi du parc informatique via un outil de gestion.
Administration et gestion des logiciels métiers
• Assurer l’installation, la configuration et la mise à jour des logiciels métiers de la collectivité.
• Coordonner les interventions avec les prestataires et éditeurs de logiciels.
• Suivre les licences logicielles et veiller à la conformité des installations.
• Accompagner les services dans l'utilisation des outils informatiques et proposer des améliorations.
Participation aux projets informatiques
• Contribuer au déploiement de nouvelles solutions informatiques.
• Participer à la sécurisation des données et à l’application des bonnes pratiques en cybersécurité.
• Rédiger des procédures et guides à destination des agents

Envoyer CV et lettre de motivation par voie postale ou sur l'adresse mail suivante
[email protected]
Monsieur le Maire
75 rue Pierre Marin
91270 VIGNEUX SUR SEINE