Technicien équipements et usages (h/f)

Au sein d'une direction de 22 agents et rattaché au service Déploiement et supports, vous assurez l'installation, garantissez le bon fonctionnement des équipements locaux dans le cadre du déploiement des solutions et traitez les incidents affectant ces équipements

- Installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité...
- Gestion du parc et contrôle de la conformité des équipements avec les référentiels
- Mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels, applications,...) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance
- Traitement des dysfonctionnements et des incidents (diagnostic, traitement, suivi)
- Assistance et conseille aux utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale)
- Contrôle et audite de la configuration des postes
- Participation à la documentation et base de connaissance

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