AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT

Membre de Val d'Europe agglomération, Serris inscrit son action dans le projet intercommunal. Forte de son dynamisme, notre commune est souvent novatrice dans de nombreux domaines de la vie municipale et a pour exigence d’offrir des services de qualité à ses administrés.
Dans ce contexte, et à la suite d’un départ, nous recherchons un(e) agent d’accueil polyvalent.

Au sein du service « Population et Social », vous contribuerez à la mise en œuvre des services rendus à la population, ainsi qu’à la bonne image de la ville dans le cadre de l’accueil des administrés.
À ce titre, vous réalisez les activités suivantes :
• Accueil physique et téléphonique du public
• Réception des demandes de CNI et passeports sur un dispositif de recueil
• Renseignement de premier niveau sur les services proposés par la ville
• Orientation du public vers les services ou organismes compétents
• Prise de rendez-vous et prise de messages
• Affichage d'informations et transmission de documentation
• Réception de livraison et dossiers…
• Tenue des statistiques de fréquentation.
Vous apporterez en tant que de besoin un appui administratif sur d’autres activités du service (polyvalence nécessaire sur l’ensemble du Service Population et Social).
Poste sur 37h - 12RTT (1 samedi par mois travaillé)

Envoyer CV et lettre de motivation à M. le Maire de Serris à [email protected]