Technicien support métier - F/H

Grand Paris Sud Seine-Essonne-Sénart, composée de 1600 agents, est une Communauté d'Agglomération située sur un bassin de 357 000 habitants, répartis sur 23 communes, sur les départements de l'Essonne et de la Seine-et-Marne.

Depuis le 1er janvier 2022, toutes les communes doivent être en mesure de recevoir les demandes d'autorisation d'urbanisme (permis de construire notamment) sous format dématérialisé.
La communauté d'agglomération de Grand Paris Sud a renforcé la mutualisation sur son territoire autour d'un progiciel métier d'urbanisme. Il s'agit d'accompagner vingt communes.
Rattaché(e) à la Responsable du développement du progiciel métier " Cart@ds ", vous serez plus spécifiquement affecté(e) aux missions suivantes :
Contribuer à l'administration fonctionnelle du logiciel d'instruction d'urbanisme ainsi que les outils associés, guichet et portail
* Effectuer des actions de paramétrages avancés,
* Planifier et coordonner les installations des patchs correctifs et des nouvelles versions,
* Diagnostiquer les premiers incidents,
* Prioriser, suivre et résoudre les incidents avec, si nécessaire, délégation en interne ou en externe.
Accompagner les utilisateurs en interne et en externe
* Assurer le suivi et le partage des bonnes pratiques,
* Animer des ateliers de travail,
* Réaliser des requêtes,
* Concevoir des guides et des documentations utilisateurs.

Nos propositions :
Aménagement et une souplesse du temps de travail sur 4,5 jours ou 4jours/5jours par semaine possible + RTT + Compte épargne temps
Télétravail partiel possible
Rémunération statutaire + RIFSEEP
Tickets restaurant et/ou restauration collective
Actions sociales : Comité National d'Action Sociale + association du personnel
Participation de l'employeur à la mutuelle et à la prévoyance
Forfait mobilité durable : Aide financière à l'utilisation de moyens de transport respectueux de l'environnement
De nombreuses opportunités de carrière à saisir
Nous rejoindre c'est partager des valeurs d'innovation, d'inclusion, d'engagement, de bien vivre ensemble tout en œuvrant pour la transition sociale et écologique.
Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre carrière.
Avançons ensemble, partageons nos talents !
Vous vous reconnaissez dans ces missions, ces valeurs et, comme nous, vous souhaitez contribuer à un service public de qualité ? N'hésitez plus, rejoignez-nous !
Les candidatures devront être adressées par courrier à la :
Communauté d'Agglomération Grand Paris Sud Seine-Essonne-Sénart
Direction des Ressources Humaines
500 place des Champs Elysées - BP 62 - 91054 EVRY-COURCOURONNES
ou par email : [email protected]
La collectivité est engagée dans la promotion de l'égalité entre les femmes et les hommes ; les candidatures féminines et masculines seront examinées avec la même attention. Par ailleurs, dans le cadre de sa politique d'accueil et d'intégration des travailleurs handicapés, la collectivité facilite leur accès aux emplois territoriaux.