Agent chargé de la relation usagers (H/F)

La CLCL est un établissement public de coopération intercommunale (EPCI). Elle rassemble 14 communes pour 28 000 habitants. Elle assure en régie la compétence eau potable et assainissement depuis le 01/01/2020.
Missions principales
Au sein du Service Eau Assainissement, dans l'équipe réseaux, vous participez, sous l'autorité du responsable exploitation, au fonctionnement du service en assurant la relève des compteurs des abonnés (deux mois/an), l'entretien du parc de comptage, la relation aux usagers sur le terrain.
Vous intervenez également, en binôme, pour des contrôles de bon raccordement en assainissement collectif.

Activités
- Relève les consommations d'eau et analyse des dysfonctionnements : suspicion de compteur bloqué
- Renouvellement des compteurs d'eau dans le cadre du programme de renouvellement ou lors de la relève (ex : compteur bloqués)
- Vérification des points de comptage avec consommation sans abonnés (dépôt de flyer)
- Diagnostic à la suite de réclamation clients (ex : problème de pression, robinet d'arrêt grippé...)
- Contrôle de bon raccordement branchement neuf en tranchée ouverte
- En binôme, réalise les contrôles de bon raccordement en assainissement collectif.

Lettre de motivation + CV sont à adresser par mail à : [email protected]
Contact pour tous renseignements : Céline ALBERT, responsable ressources humaines CLCL - 02.98.21.24.40
Poste à pourvoir au : au plus tôt
Date limite de candidature : 26/04/2024
Entretien de recrutement prévu le : 6 mai
(l'après-midi)
Poste permanent, ouvert aux salariés de droit privé (dans le cadre d'un CDI) et aux fonctionnaires (cadre d'emploi d'adjoint technique territorial, dans le cadre d'un détachement de longue durée)