chargé d’accueil et de communication

Au sein du réseau des bibliothèques communautaires vous contribuez à l’accueil, le renseignement public et vous contribuez à l’information des usagers.

Vous accueillez et renseignez les usagers :
Identifier et gérer la demande des usagers, expliquer les règles de fonctionnement des prêts
Informer le public sur le fonctionnement des bibliothèques et les services proposés
Assister l'usager dans la recherche et la gestion de l'information en ligne
Alimenter et tenir à jour la base de données de publipostage pour l’envoi des newsletters
Vous contribuez à l'élaboration des documents d'information et de communication à destination du public :
Co-gérer la PAO des documents de communication et d'information à destination des usagers
Vous assurez la diffusion des documents d'information et de communication à destination du public
Assurer la diffusion des supports d'information et de communication sur le réseau : affichage, vigilance sur les mises à jour, réalimentation des espaces, demandes de réimpression, remontées de données chiffrées
Vous assurez des fonctions transversales pour le réseau des bibliothèques :
Assurer le suivi des demandes de stage (collège) en lien avec le service de la RH
Vous assurez la médiation culturelle :
Contribuer à la mise à jour du site des bibliothèques
Contribuer au traitement des boîtes mail partagées de contact avec le public
Identifier les attentes et besoins des usagers et les accompagner dans leurs recherches

Date de mise en ligne : le 12 mars 2024. Date de clôture des candidatures : le 12 avril 2024
Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) par voie postale ou adresse e-mail : [email protected] à
Monsieur le Président d’AGGLOPOLYS Direction des Ressources Humaines Hôtel de ville
Des questions ? Dossier géré par Mr CISSE, consultant en recrutement à la Direction des Ressources Humaines : [email protected]