Gestionnaire RSA (H/F)

Conseil Départemental - Val-d’Oise

 Titulaire ou contractuel  CERGY Le 28 févr.  461 vues

Cette offre d'emploi est expirée


Descriptif du poste

Le Département du Val d'Oise, ce sont 3600 agents répartis sur tout le territoire et plus de 150 métiers différents au service de 1,2 million de Valdoisiens.
Le Département agit dans des domaines aussi divers que la solidarité, la construction et la maintenance des collèges, l'attractivité et l'aménagement du territoire, le numérique, la culture, le sport...
Pour mettre en oeuvre son action, notre collectivité innovante, dynamique et engagée dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs recrute.
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Missions

Direction de la Vie Sociale 
 
Au sein du pôle contrôle RSA du service Insertion

Au sein du Service Insertion, pôle allocation RSA, le gestionnaire RSA assure la gestion administrative du volet Allocations du dispositif RSA, en lien avec la CAF, la MSA et les Missions Insertion.


Vos missions :

- Préparation des courriers individuels de suspensions du RSA adressés aux usagers suite aux équipes pluridisciplinaire restreintes (EPR)
- Etude des recours administratifs RSA et préparation des courriers de réponse, en ce qui concerne les personnes suspendues à la suite des EPR
- Enregistrement et numérisation des dossiers traités sur logiciel interne
- Etude et examen des propositions de décisions d'opportunité transmises par la CAF et la MSA
- Transmission des décisions prises par le Conseil départemental à la CAF et à la MSA
- Consultations des logiciels internes mis à disposition du service, afin de permettre le traitement des propositions de décision d'opportunité
- Identification et signalement des dossiers susceptibles de faire l'objet d'un contrôle sur pièce (en interne) et sur place (CAF)
- Réponse par téléphone aux sollicitations des usagers, services sociaux, de la CAF et des missions insertion en ce qui concerne les dossiers d'allocation RSA
- Accueil physique ponctuel des usagers bénéficiaires du RSA


Profil demandé

Technique :
- Savoir enregistrer, classer et archiver des documents
- Etudier un dossier

Relationnel:
- Savoir s'exprimer clairement au téléphone et transmettre des informations.
- Savoir répondre aux sollicitations des usagers et tempérer un conflit

Connaissances :
- Maitrise des logiciels bureautiques
- Savoir mettre en forme des documents
- Connaître la législation relative au RSA

Profil :
Niveau IV à III


Ce poste est ouvert aux grades d'adjoints administratifs territoriaux



Tous les postes du Conseil départemental du Val-d'Oise sont Handi-accessibles







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Informations sur l'employeur

Conseil Départemental - Val-d’Oise

À propos

Le Conseil départemental est l’assemblée délibérante du département en tant que collectivité territoriale, formée par la réunion des conseillers départementaux (ex-conseillers généraux). Dans un sens plus général, ce terme a fini par désigner la collectivité elle-même.   Trois critères définissent cette collectivité territoriale :   El