Responsable de l’unité inscriptions scolaires et des temps de l'enfant (h/f)

Mairie de La Courneuve

 Titulaire ou contractuel  LA COURNEUVE Le 01 févr.  192 vues

Cette offre d'emploi est expirée


Descriptif du poste

Directement rattaché(e) au Directeur de " l'Accueil Qualité et Relation aux Usagers " AQRU ", vous assurez la qualité de la relation et des prestations rendues à l'égard des usagers au sein d'un guichet unique composé de 12 guichets délivrant des prestations issues des services enfance, éducation, action sociale, logement et état civil / élections.

Missions

Vous animez une équipe d'agents au sein de votre unité :

* Encadrement de proximité des 7 agents directement rattachés à l'unité

* Encadrement fonctionnel des 16 agents rattachés à d'autres unités (action sociale, logement, état civil) lorsqu'ils sont en situation d'accueil.

* Participation à un collectif de Direction composé d'un Directeur et de deux responsables d'unité



Vous assurez le bon fonctionnement du guichet unique :

* Coordination des missions mutualisées liées à l'éducation (inscriptions scolaires et périscolaires), à l'enfance (réservations centre de loisirs et séjours) et aux démarches administratives (titres d'identité), au logement (prise en charge de la 1ère demande de logement) et de l'action sociale (dossiers de la MDPH et domicilié).

* Coordination fonctionnelle avec les services enfance, éducation, action sociale, logement et l'état civil / élection sur l'évolution des procédures. Dans ce cadre, vous assurerez la parfaite coordination des procédures d'inscription que vous axerez dans la dématérialisation des procédures et la valorisation des démarches en ligne (portail). Vous participez donc de manière proactive à l'élaboration des projets conformément aux orientations municipales dans le cadre de la modernisation de l'administration, le développement de l'e-administration, des services de la ville et de l'accueil des usagers.



Missions secondaires :

Vous pilotez les projets de votre unité qui déclinent du projet de Direction.

Informations complémentaires

Poste permanent à temps complet : 39h / semaine avec 23jrs de RTT par an

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + plan de formation ambitieux + restaurant municipal + activités culturelles et de loisirs + prestations familiales et de santé



Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à adresser à Monsieur le Maire par voie postale : Hôtel de ville, Rue Gabriel-Péri 93126 La Courneuve Cedex

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