Responsable du service NTIC - technicien systèmes et réseaux et des usages numériques H/F

Placé(e) sous l'autorité de la Directrice Générale Adjointe des Services chargée de la performance financière et modernisation , vous participez à la stratégie informatique en termes d'architecture du SI, des choix de matériels et services, de la téléphonie, de voix & réseaux, téléphonie sur IP et des usages numériques dans un contexte de performance et de modernisation des SI.

Vous êtes garant(e) de la fiabilité et de la sécurité du SI, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique bureautique (Serveurs, Réseaux, PC fixes, portables, téléphonie fixe et mobile, imprimantes, solutions d'affichages et de visio-conférences...) de l'intégrité des données et de la continuité de service en anticipant les changements et leurs impacts métiers sur le SI. Vous êtes force de proposition dans l'organisation et la politique de sécurité des réseaux du système d'information.

Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs et vous assurez le support de 1er et 2nd niveau dans la gestion de leurs incidents et demandes de services. Dans le cadre de la maintenance vous êtes un relai essentiel dans la relation avec nos fournisseurs et partenaires informatique.

Vous conduisez une veille technologique prospective, vous participer à la mise en œuvre des procédures et des processus de mise en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en lien avec le DPD (Délégué à la Protection des Données).

Vous contribuez au plan d'évolution des SI au travers de projets identifiés en lien avec la direction générale et les directions métiers en développant un environnement collaboratif moderne et propice au travail transversal. Vous rendez compte régulièrement sur la base d'un reporting fiable et exhaustif à votre hiérarchie de l'avancée des projets qui vous ont été confiés. Vous ne manquez pas d'alerter quand nécessaire pour anticiper la survenance de difficultés.

Ouvert à l'innovation, vous êtes force de proposition quant aux nouveaux usages et à la modernisation des outils susceptibles d'apporter des avantages opérationnels aux directions métiers (dématérialisation, numérique responsable, ...). Vous contribuez à la modernisation et à l'optimisation des outils et des processus informatiques pour rendre les services de la collectivité plus performant.



Vous mettez en œuvre les grandes transformations numériques de la collectivité.

* Gestion du service de la DSI :

- Maintenir et gérer en conditions opérationnelles le parc informatique sur son périmètre et les logiciels métiers

- Superviser la mise en place du PDSN et la continuité du schéma directeur pour un outil informatique fiable et homogène

- Gérer les serveurs physiques/virtualisés et assurer la sauvegarde des données et l'active directory (AD, DNS, gérer les droits des utilisateurs, ...)

- Gérer la sécurité du réseau, Firewall, Antivirus, VPN, proxy, Switch

- Installer, configurer et maintenir un service d'accès au réseau

- Superviser l'exploitation et la maintenance des réseaux et VLAN's

- Accompagner et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques

- Suivre et analyser les performances des systèmes et traiter les incidents ou anomalies (diagnostic et résolution) en pilotant les interventions

- Assurer la gestion administrative de la DSI (aide aux devis, bons de commande, rédaction de cahier des charges pour les marchés publics liés au services NTIC, procédure, charte...)

- Mettre en œuvre, participer au déploiement des solutions IT en assurant régulièrement un reporting précis auprès de la direction

- Suivre la gestion des relations techniques et contractuelles avec les prestataires externes

- Organisation générale du déploiement des réseaux fibre optique et du passage à la téléphonie sur IP

- Organisation et optimisation du parc " télécommunication "



* Modernisation du SI et enjeux numériques



- Contribuer aux scénarii d'évolution des systèmes en vue d'améliorer les services publics de la ville et aussi ceux délivrés aux habitants

- Participer à la gestion des process de travail, des risques IT et les risques cyber

- Mettre en œuvre, vérifier la conformité et la compatibilité des outils et déploiement de solutions de sécurité du système informatique

- Assurer le déploiement des solutions

- Accompagner les services dans la définition des besoins métiers et la mise en place de la dématérialisation (acculturation au numérique)

- Participer au projet " acculturation numérique " de la collectivité que vis-à-vis de la population, des entreprises et acteurs du territoire.



* Mission intrinsèque à la réussite de la transformation numérique de la collectivité



Les progiciels structurants du système d'information de la mairie de Chanteloup les Vignes (RH, Finances, Système d'Information Géographique, marchés, délibérations, etc ...) évoluent vers une dématérialisation de plus en plus importante. Les processus de validation des décisions s'organisent de plus en plus autour de la mise en œuvre de parapheurs électroniques. En tant qu'agent du service Performance Financière & Modernisation vos missions principales seront d'assurer la gestion, la mise en œuvre et l'accompagnement des services dans la mise en place des procédures de dématérialisation, et d'autre part de favoriser le développement de l'usage des outils numériques tant au sein des services de la collectivité que vis-à-vis de la population, des entreprises et acteurs du territoire.

Envoyer CV et lettre de motivation

Madame le Maire

37 rue du Général Leclerc

78570 CHANTELOUP LES VIGNES