Administrateur technique d'applications

Conseil Départemental - Oise

 Titulaire ou contractuel  BEAUVAIS Le 18 nov.  60 vues


Descriptif du poste

La Direction du numérique, composée de 65 agents, pilote l'ensemble des Systèmes d'information de la collectivité et des collèges publics du département. Elle est notamment responsable du maintien en condition opérationnelle, de la maintenance et de l'évolution des infrastructures, matériels et logiciels. Elle accompagne les directions métier dans la mise en œuvre de leurs projets d'informatisation et dans l'utilisation des nouvelles technologies comme levier d'efficacité et d'amélioration de la qualité du service public. Elle assure par ailleurs l'expertise, la gestion et la mise en œuvre des orientations stratégiques et opérationnelles de la politique départementale en matière de développement numérique et usages innovants à l'échelle départementale.

Le Système d'Information départemental s'appuie sur une architecture composée notamment de 466 serveurs, 13500 postes de travail utilisateurs, 750 équipements mobiles, 5000 téléphones, 550 systèmes d'impression et près de 100 applications métiers. Elle permet ainsi de répondre aux besoins d'informatisation des 3300 agents départementaux répartis sur plus de 150 sites pour la plupart raccordés au très haut débit.

Résolument inscrite dans une démarche d'adaptation de ses pratiques pour améliorer le service rendu à ses utilisateurs, la direction du numérique recherche un administrateur technique d'applications pour son service études et applications.



Notre administrateur technique d'applications s'attache à maintenir des applications métiers en condition opérationnelle en :

- Contribuant à l'intégration technique et en réalisant l'installation applicative (et les mises à jour applicatives associées) conforme aux spécificités de l'environnement informatique du département

- Qualifiant et résolvant les incidents en lien avec les applications

Missions

Gestion des demandes de mise à jour applicatives :

Contribue à la qualification de la demande et étude des prérequis techniques

Prépare les éléments techniques (sources + docs + ouverture télémaintenance)



Installation en test :

Vérifie les éléments de sécurisation de la mise à jour (sauvegarde ...)

Réalise la mise à jour de la BDD test (non intégré à l'application)

Assure la mise à jour (en test) ou assiste le prestataire

Assiste l'équipe d'infra lors des mises à jour avec modification de l'infrastructure

Assure la recette technique

Pilote et participe à la recette fonctionnelle

Valide la recette

Assure la communication interne DN et métiers



Installation en production :

Vérifie les éléments de sécurisation de la mise à jour (sauvegarde ...)

Réalise les sauvegardes nécessaires

Réalise la mise à jour de la BDD (non intégré à l'application)

Assure la MAJ (en production) ou assiste le prestataire

Assiste l'équipe d'infra lors des MAJ avec modification de l'infrastructure

Assure la recette technique

Pilote et participe à la recette fonctionnelle

Valide la recette

Assure la communication interne



Conduite du changement, retour d'expérience :

Réalise les MAJ des documentations techniques (install / exploit)

Présente aux équipes supports

Participe à l'amélioration continue (étude des problèmes récurrents...)



Gestion des incidents :

Qualifie les incidents applicatifs

Analyse les incidents applicatifs

Résout les incidents en s'appuyant au besoin sur les autres équipes techniques ou le prestataire

Clôture les tickets

Assure l'analyse post-mortem des incidents majeurs

Contribue à l'étude des problèmes récurrents

Rédige ou met à jour la base de connaissances

Informations complémentaires

Ce poste est ouvert :

- Aux agents fonctionnaires titulaires de catégorie A (filière technique - grade ingénieur) ou de catégorie B (filière technique – grade de technicien) par voie de mutation, liste d’aptitude ou détachement

- Aux non titulaires de la fonction publique en contrat à durée déterminée de 3 ans, renouvelable sous condition d’inscription au concours

Poste permanent avec rémunération statutaire + régime indemnitaire (filière technique) sur 12 mois

Temps de travail : temps complet – 35h00 hebdomadaire

Lieu de travail : Beauvais (60000)

Délai de recrutement : Poste à pourvoir dès que possible

Télétravail possible jusqu’à 60 jours par an maximum

Participation financière pour la prévoyance labellisée du Département

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