Coordinateur (H/F)

Conseil Départemental - Val-d’Oise

 Titulaire ou contractuel  CERGY Le 03 oct.  412 vues

Cette offre d'emploi est expirée


Type de contrat

Titulaire ou contractuel

Catégorie

B

Domaine d'activité

Finances

Filière

Administrative

Cadre emploi

Rédacteur territorial

Niveau d'expérience

Non Communiqué

Descriptif du poste

Le Département du Val d'Oise, ce sont 3600 agents répartis sur tout le territoire et plus de 150 métiers différents au service de 1,2 million de Valdoisiens.
Le Département agit dans des domaines aussi divers que la solidarité, la construction et la maintenance des collèges, l'attractivité et l'aménagement du territoire, le numérique, la culture, le sport...
Pour mettre en oeuvre son action, notre collectivité innovante, dynamique et engagée dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs recrute.
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Missions

Sous la responsabilité de la chef de service et en lien étroit avec l'adjointe, le (la) coordinateur(trice) :

- Organise et contrôle l'instruction des demandes d'Allocation Personnalisée d'Autonomie à domicile (APAD) et le paiement de la prestation sur son secteur
- Encadre techniquement et hiérarchiquement une équipe de 3 à 4 agents instructeurs comptables, sur l'ensemble du processus de traitement de l'allocation (de la réception de la demande jusqu'au contrôle d'effectivité de l'aide et son paiement)
- Pilote l'activité du secteur, en garantissant une application uniforme des orientations de service et du cadre réglementaire
- Participe au renseignement des usagers et au traitement des situations complexes
- Collabore à la démarche d'amélioration continue de la DPA, accompagne son équipe dans les changements et dans l'appropriation des nouveaux outils et processus dématérialisés

Profil demandé

Technique :
- Connaissance de l'application métier Solis et de la GED Multigest
- Maîtrise des outils bureautiques notamment Excel
- Connaissance de Grand Angle et Orca
- Capacités rédactionnelles

Relationnel :
- Capacité à adopter une posture managériale et à piloter une équipe
- Etre rigoureux, organisé, réactif, bienveillant
- Capacités d'écoute et d'adaptation, savoir accompagner le changement
- Savoir travailler en équipe et en transversalité dans un contexte en évolution (dématérialisation des dossiers, montée en charge du nombre de bénéficiaires, évolutions réglementaires)
- Savoir faire face à des situations délicates (gestion de conflits, interpellations d'usagers)

Connaissances :
- Connaissance de l'APA et des prestations relevant des politiques de l'autonomie
- Connaissance en comptabilité publique


Niveau de formation :
Diplôme de Niveau II ou III



Spécificités du poste :
- Charge de travail très conséquente, dématérialisation des dossiers usagers en cours.
- Possibilité de télétravail, deux jours par semaine.


Tous les postes du Conseil départemental du Val-d'Oise sont Handi-accessibles


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Informations sur l'employeur

Conseil Départemental - Val-d’Oise

À propos

Le Conseil départemental est l’assemblée délibérante du département en tant que collectivité territoriale, formée par la réunion des conseillers départementaux (ex-conseillers généraux). Dans un sens plus général, ce terme a fini par désigner la collectivité elle-même.   Trois critères définissent cette collectivité territoriale :   El