Technicien télécom

Montpellier Méditerranée Métropole

 Titulaire ou contractuel  MONTPELLIER Le 24 mars  26 vues

Cette offre d'emploi est expirée


Descriptif du poste

Placé sous l'autorité du Directeur Adjoint de la DMGB, le technicien télécom assure l'entretien et le fonctionnement des installations de téléphonie au sein des bâtiments métropolitains. Les installations de téléphonie sont réparties sur l'ensemble des bâtiments métropolitains (environ 60 points de connexions connectés à l'opérateur et 700 lignes mobiles). Le poste s'inscrit dans un projet pluriannuel de consolidation et de centralisation des équipements centraux de la téléphonie à l'hôtel de la Métropole et au déploiement de terminaux IP sur les sites distants. Le technicien participe à l'évolution, à la maintenance et au dépannage des centraux téléphoniques, réalise également le suivi contractuel des marchés de téléphonie et gère les relations avec les opérateurs.

Missions

1- Gestion administrative et contractuelle : gérer l'achat de téléphones mobiles et d'accessoires (demande de devis auprès de l'opérateur, vérifier l'application des prix contractuels, valider le devis, réceptionner le matériel) ; réaliser les demandes d'adaptation (déclaration de vol de mobile, déclaration d'ouverture de ligne, modifier le forfait, déclarer et suivre les incidents, déplacer les lignes fixes) et faire les déclarations de panne auprès de l'opérateur téléphonique, suivre le dépannage ; tenir à jour l'inventaire téléphonie fixe et mobile (classeur, excel et extranet opérateur) ; collaborer avec le service administratif et financier sur le suivi des contrats de téléphonie ; rédiger les pièces contractuelles techniques des marchés de téléphonie ; déterminer l'enveloppe budgétaire d'une opération ; analyser les propositions techniques et financière 2- Téléphonie mobile : gérer un parc de mobiles et d'accessoires, paramétrer et dépanner des téléphones portables, assurer la sauvegarde des données des smartphones des directeurs, organiser et réaliser l'opération de renouvellement périodique du parc (sélectionner les mobiles, organiser la remise des téléphones, former les utilisateurs, organiser le recyclage des téléphones) 3- maintenance téléphonie fixe : dépanner et superviser le dépannage sur des installations de téléphonie et en particulier les autocommutateurs Alcatel Enterprise et Office, procéder à des paramétrages d'abonnés sur le logiciel Alcatel 8770, communiquer avec les usagers sur les dysfonctionnements, évaluer les performances et la bonne ergonomie des solutions techniques installées, vérifier l'application des normes et des bonnes pratiques professionnelles, participer à l'opération de portabilité des lignes fixes, vérification du fonctionnement notamment des lignes techniques
4- Déployer de la téléphonie sur réseaux informatiques en lien avec le service informatique (VoIP)

Informations complémentaires

Les candidatures sont à adresser à Monsieur Le Président de Montpellier Méditerranée Métropole 50 Place Zeus CS 39556 34967 MONTPELLIER Cédex 2 CV + lettre de motivation manuscrite + photocopie pièce d'identité + photocopie des diplômes + dernier arrêté de situation, indication du régime indemnitaire actuel le cas échéant ou rémunération annuelle - Tout dossier incomplet ne pourra être pris en considération.

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