Agent d'accompagnement numérique (h/f)

Mairie de Charenton-le-Pont

 Titulaire ou contractuel  CHARENTON LE PONT Le 03 août  58 vues


Descriptif du poste

1) Les missions, sous la responsabilité du Responsable de Service.



* Accueillir les demandeurs de logement et accompagner en particulier les publics empêchés par la fracture numérique ;

* Instruire et suivre les dossiers en relation avec les institutions (Etat, Département, Caf, CPAM, ...) ;

* Participer à la vie et aux événements du pôle des Solidarités et au soutien à la population (seniors, familles, accueil, ...)

Missions

2) Les activités :

* Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers

* Gérer la boîte contacts,

* Orienter vers les différents partenaires en relation avec les différents services du Pôle.



Moyens matériels et équipement :

* Bureau avec ordinateur et téléphone



3) Les risques :

* Contacts avec un public sensible

Informations complémentaires

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personnes travaillent ici