Agent Maison France services

Mairie de Rohan

 Titulaire ou contractuel  ROHAN Le 23 juin  105 vues


Descriptif du poste

Faciliter la relation entre l'administré demandeur et les opérateurs partenaires de la Maison France Services, poste placé sous l'autorité du coordinateur Maison France Services et agence postale communale.

Missions

Accueil, information et orientation du public :

- Accompagner les administrés dans les démarches de 1er niveau (recherche d'emploi, demande d'aides sociales...),

- Mettre en place un accompagnement individualisé afin d'identifier les besoins des usagers et assurer un service de médiation,

- Gérer le planning des RDV, des permanences entre les usagers et les partenaires France Services,

- Connecter l'administré au web entretien,

- Gérer le courrier du service

- Gestion des titres sécurisés (carte d'identité et passeport)



Facilitateur numérique :

- Accompagner les usagers pour l'utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires : Pôle Emploi, CAF, MSA, DDFIP, CNAV, etc.,

- Se former, s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux,

- Identifier les situations individuelles devant être portées à la connaissance des opérateurs partenaires

Informations complémentaires

Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) à :

M. le Maire

11 place de la mairie 56580 ROHAN