technicien micro proximité et logistique (H/F)

Conseil Départemental - Val-d’Oise

 Titulaire ou contractuel  CERGY Le 20 mai  420 vues

Cette offre d'emploi est expirée


Descriptif du poste

Le Département du Val d'Oise, ce sont 3600 agents répartis sur tout le territoire et plus de 150 métiers différents au service de 1,2 million de Valdoisiens.
Le Département agit dans des domaines aussi divers que la solidarité, la construction et la maintenance des collèges, l'attractivité et l'aménagement du territoire, le numérique, la culture, le sport...
Pour mettre en oeuvre son action, notre collectivité innovante, dynamique et engagée dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs recrute.
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Missions

Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Direction des systèmes d'information, un technicien micro en charge de :
- Assurer les dotations de matériel
- Assurer les interventions de dépannage
- Optimiser les postes
- Analyser et proposer des axes d'améliorations techniques
- Analyser, résoudre et installer des demandes spécifiques
- Assurer le dépannage d'installation spécifique
- Assurer une veille technologique
- Prendre en charge des déploiements matériels ou logiciels spécifiques
- Assurer l'accueil téléphonique d'assistance aux utilisateurs
- Accompagnement des VIP

Au titre de vos misions, vous :
- Réalisez les installations informatiques des utilisateurs
- Installez et teste le matériel informatique et les logiciels
- Assurez les réparations matérielles et les configurations
- Informez les utilisateurs de l'avancement des dépannages en cours
- Participez à la mise à jour des bases de connaissances techniques
- Vous tenez informé des nouvelles technologies par la lecture de la presse spécialisée et le Web
- Recherchez des solutions techniques sur les sites web appropriés
- Assurez des interventions réseau de niveau 1

Profil demandé

Compétences requises :
Technique :
- Système d'exploitation Windows
- Asset management
- Hardware informatique

Relationnel :
- Sens du service rendu aux utilisateurs
- Esprit d'analyse, rigueur
- Capacité à travailler en équipe
- Aptitude à communiquer de façon pédagogique
- Être à l'écoute des utilisateurs en difficulté

Connaissances :
- Applications métier du Conseil Départemental
- Anglais technique
- Intune, SCCM

Profil :
BTS DUT Informatique des gestions.
Personne occupant des emplois exigeant normalement une formation de niveau du diplôme des Instituts Universitaires de Technologie (DUT) ou du brevet de technicien supérieur (BTS) ou de fin de premier cycle de l'enseignement supérieur.

Poste ouvert aux techniciens.

Spécificités :
Permis B obligatoire
Manutention de matériel

Tous les postes du Conseil Départemental du Val d'Oise sont handi-accessibles.

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24
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Informations sur l'employeur

Conseil Départemental - Val-d’Oise

À propos

Le Conseil départemental est l’assemblée délibérante du département en tant que collectivité territoriale, formée par la réunion des conseillers départementaux (ex-conseillers généraux). Dans un sens plus général, ce terme a fini par désigner la collectivité elle-même.   Trois critères définissent cette collectivité territoriale :   El