ADMINISTRATEUR FONCTIONNEL GESTION SUBVENTIONS

Conseil Départemental - Nord

 Titulaire ou contractuel  LILLE Le 16 janv.  21 vues

Cette offre d'emploi est expirée


Descriptif du poste

Sous l'autorité du directeur du Secrétariat Général de la DGADT, vous assurez l'administration fonctionnelle de l'outil qui sera mis en œuvre pour le suivi des demandes de subventions.

Dans un premier temps, vous participerez aux ateliers mis en place par l'éditeur retenu pour la construction de l'outil. Lors de son déploiement, vous accompagnez les directions opérationnelles dans son utilisation.
Missions :
* Vous assurez la maintenance et les évolutions de la solution mise en place
* Vous assurez l'accompagnement des agents de la DGADT en répondant aux interrogations et/ou dysfonctionnements éventuels
* Vous assurez la tenue des tableaux de bord de suivi des anomalies et des sollicitations
* Vous assurez le paramétrage de l'outil en fonction des évolutions réglementaires, des évolutions de l'outil et des mises en place de nouvelles fonctionnalités
* Vous participez aux groupes de travail Editeur

Véritable acteur du changement, vous faites preuve d'initiatives et vous démontrez des capacités relationnelles et d'écoute indispensable à l'exercice de vos missions.
Vous êtes également le référent du portefeuille des projets informatiques de la DGADT en lien avec la DSI. En fonction de l'avancée du projet, vos missions peuvent évoluer

Contexte :
Une délibération cadre de 18 décembre 2017 du Conseil Départemental définit les grandes évolutions numériques du Département. Elle prévoit notamment la modernisation de l'action départementale par un recours accru aux technologies numériques, une évolution des pratiques professionnelles et une relation plus fluide aux usagers (ici les partenaires locaux).
Parmi les projets structurants, la dématérialisation des demandes de subvention, de leur instruction et du suivi des paiements a été retenue comme une priorité.

Relations professionnelles :
Internes : Directions de la DGADT, DSI, DFCG, DAJAP, Directeur de projets Digital
Externes : Collectivités, entreprises, associations, prestataires de service.

Missions

Savoir faire

Aide et accompagnement des utilisateurs
* Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
* Concevoir des supports pédagogiques et didactiques
* Construire des supports d'information et des supports pédagogiques

Définition de l'architecture technique du système d'information
* Participer à la conception des architectures
* Vérifier la cohérence technique des systèmes
* Élaborer des scénarios d'évolution des systèmes
* Élaborer des préconisations techniques
* Analyser les impacts techniques des solutions proposées
* Évaluer les enjeux et les risques (techniques, financiers, organisationnels) d'un projet informatique

Gestion des incidents d'exploitation
* Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
* Effectuer un diagnostic
* Réaliser une intervention de premier niveau
* Assurer la maintenance évolutive et la gestion des changements (qualité de service)

Exploitation et maintenance des équipements du SI
* Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
* Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
* Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques
* Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité

Assistance et appui technique auprès des services de la collectivité
* Analyser la demande de conseil
* Élaborer des préconisations ou des avis dans le cadre d'une instruction de dossier, juridique, technique, financier etc...
* Sensibiliser les services et diffuser des supports d'information
* Rédiger des notices, instructions et procédures

Contrôle de la qualité des services rendus
* Réaliser des diagnostics et développer des dispositifs de contrôle de la qualité des services rendus
* Établir des rapports et bilans d'activités
* Exploiter les résultats des contrôles et proposer des améliorations
* Rendre compte de l'évaluation
* Valoriser et communiquer les résultats

Conduite de projet
* Identifier les finalités, objectifs, enjeux et les contraintes d'un projet
* Définir les modalités de pilotage du projet
* Planifier les étapes du projet et la mobilisation des ressources (humaines, techniques, financières)
* Organiser et animer des groupes projet et des comités de pilotage
* Concevoir des indicateurs d'évaluation d'un projet
* Communiquer sur les enjeux et les finalités d'un projet

Veille et observation sectorielle
* Identifier, rechercher, recueillir et diffuser des informations ciblées
* Analyser des informations et documents
* Enrichir des bases documentaires et d'information
* Elaborer des outils de recueil et d'analyse des besoins
* Identifier des facteurs d'évolution et en évaluer les incidences

Faites jouer votre réseau

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