animateur/trice espaces Service public -35h - CDD 1 an

Communauté de communes Canaux et Forêts en Gâtinais

 Titulaire ou contractuel  LORRIS Le 08 janv.  102 vues

Cette offre d'emploi est expirée


Descriptif du poste

animateur/trice espaces Service public -35h - CDD 1 an

Missions

Sous la responsabilité de la coordinatrice du service action sociale.

Finalité du poste :
Accueillir, informer, orienter et accompagner les usagers

Missions du poste :
Assurer l’accueil du public et apporter des réponses optimales à leurs questionnements dans le domaine de l’emploi, de la retraite, du social, de la santé, et de l’accès aux droits, (CAF, POLE EMPLOI, CPAM, CARSAT, MSA, Agence Départementale d’Information sur le Logement, Maison de la Justice et du Droit),
Faciliter l’accès aux services proposés par un accompagnement adapté,
Permettre aux usagers d’exprimer leur demande,
Développer les partenariats
Animer l’ESP
Veiller à ce que la structure soit toujours accueillante.

Activités du poste :

Accueil physique et téléphonique des usagers,
Accueil des partenaires lors de leur permanence physique et veille à l’organisation (tenue d’un planning),
Traitement des mails de la messagerie,
Information et orientation des usagers,
Accompagnement adapté des usagers dans l’accomplissement de leurs démarches administratives en ligne,
Mise en relation avec les différents partenaires via le visio-guichet,
Mise à jour des documents mis à disposition des usagers,
Mise à jour des offres d’emploi,
Recherche, travail de synthèse et affichage de l’actualité des partenaires,
Veille au bon fonctionnement de l’ESP et des outils mis à disposition du public,
Gestion de l’agenda électronique pour les RDV avec les partenaires en visio,
Participation à la vie du réseau des ESP local et national : formations éventuelles, temps de regroupement, séminaires
Animation de séances de formation à destination du public,
Etablissement d’un suivi statistique de l’activité de l’ESP
Exécution de diverses tâches administratives (élaboration de courriers, compte rendus, bons de commandes), secrétariat,
Appuis ponctuels au service d’accueil de la Communauté de Communes.
Gestion de la communication et de la promotion de l’ESP, organisation de petits évènementiels.

Contexte
Déplacements possibles sur les 3 pôles : Bellegarde/Lorris/Châtillon Coligny (si besoin d’effectuer un remplacement ou en cas de réunion)
Poste qui demande une rigueur d’horaires
Il existe des risques de tensions avec le public
Possibilité d’animations ou d’ateliers itinérants

Informations complémentaires

Adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ avant le 23 novembre 2020 à l'adresse suivante :
LA COMMUNAUTE DE COMMUNES CANAUX ET FORETS EN GATINAIS
Monsieur le Président
Pôle Châtillon-Coligny - ressources Humaines
8 Chemin de la Messe
45230 CHATILLON COLIGNY

Pour tout renseignement, s'adresser à Madame Suzan EROL, Responsable France service, au 02.38.90.90.75 ou par mail [email protected] ou Elodie Houry, gestionnaire ressources humaines 02.38.96.76.12 ou [email protected]