UN(E) MEDIATEUR(TRICE) DES TRANSPORTS URBAINS

Saint-Etienne Métropole

 Titulaire ou contractuel  ST ETIENNE Le 26 sept.  74 vues

Cette offre d'emploi est expirée


Descriptif du poste

Sous la responsabilité du responsable du service proximité usagers, il/elle exerce une présence active dans des espaces publics (transports en commun, quartiers, écoles, milieux associatifs) afin de contribuer au renforcement de la sécurité, du lien social et d'informer les usagers sur l'ensemble des lignes du réseau et aux arrêts.

Missions

- Renseigner la clientèle pendant le service quotidien, à bord des véhicules et aux arrêts, en cas de perturbations sur le réseau lors des manifestations, des travaux

- Assurer une présence dissuasive sur l'ensemble des lignes du réseau et aux arrêts

- Assurer un service de soirée dite " verte " en équipe de trois agents de 15h46/23h10

- Faire remonter des informations sur l'état du réseau au coordonnateur de la STAS en lien direct ou par le biais des fiches de missions

- Veiller au bien-être des usagers dans les véhicules en rappelant les règles de civisme

- Alerter et faciliter l'intervention des services de contrôle, de police... en cas de problème d'insécurité

- Encadrer, à bord des véhicules, les scolaires des différents établissements de la métropole

- Assurer un service lors d'événements ou manifestations locales récurrentes

- Accompagner des groupes sur le réseau

- Présenter son métier en milieu scolaire

- Intervenir sur des projets de prévention transverses, en milieu associatif social ou scolaire en partenariat avec le délégataire de service



Contraintes particulières :

- Amplitude horaire

- Travail de nuit et week-end

- Travail en poste

- Port d'une tenue obligatoire

- Travail en extérieur

- Mobilité sur les différents

Informations complémentaires

Merci d’adresser votre candidature (CV accompagné d’une lettre de motivation, pour les titulaires dernier arrêté de situation) au Président de Saint Etienne Métropole, en précisant l’intitulé exact du poste, à l’adresse suivante :

Courriel : [email protected]

ou 2 Avenue Grüner - CS 80257 Saint Etienne cedex 1

Date limite de candidature : 09 OCTOBRE 2022

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