Missions
Missions principales du poste :
* Responsabilité opérationnelle des infrastructures
◦ garantir leur bon fonctionnement ;
◦ être le référent interne du service pour les demandes et incidents liés aux infrastructures ;
◦ assurer le lien avec les prestataires lors des interventions externalisées ;
◦ assurer une supervision proactive ;
◦ maintenir un référentiel à jour des architectures et des composants techniques ;
◦ rendre compte des incidents et action correctives et préventives mises en place ;
◦ assurer une veille et être force de proposition pour l'amélioration et la sécurisation de l'environnement ;
* Maitrise d'uvre des projets d'évolution
◦ mettre en uvre les évolutions validées par la direction du service ;
◦ pilotage des projets en lien avec les éventuels prestataires externes ;
◦ travailler en étroite collaboration avec le responsable des systèmes d'information métier ;
◦ rendre compte du suivi des projets et faire valider les écarts ;
* Fonction support
◦ assurer le support niveau 2 sur les infrastructures ;
◦ renforcer le support niveau 1 ponctuellement (périodes critiques et vacances).
Infrastructures concernées :
* les serveurs physiques, virtuels et les systèmes d'exploitation associés ;
* les environnements de virtualisation ;
* les systèmes de sauvegarde ;
* les réseaux filaires, sans fils, virtuels, téléphoniques, et les équipements associés ;
* les équipements et solutions de sécurité (pare-feu, filtrage, antivirus) ;
* les locaux techniques (baies, brassage, sécurisation) ;
Environnement technique :
* Serveurs : Dell, HP (Windows Server et Linux)
* Virtualisation : VMware, Proxmox
* Sauvegardes : Veeam, Proxmox Backup, Synology
* Réseau : HP/Aruba, FortiNet, Alcatel, ToIP
* Sécurité : Stormshield, pfSense, Cylance, AdGuard, SpamTitan
* Gestion et supervision : GLPI, LibreNMS, phpIPAM, Centreon