Coordinateur des Correspondants Techniques (H/F)

Conseil Départemental - Val-d’Oise

 Titulaire ou contractuel  CERGY Le 14 juin  324 vues

Cette offre d'emploi est expirée


Type de contrat

Titulaire ou contractuel

Catégorie

B

Domaine d'activité

Entretien et services généraux

Filière

Technique

Cadre emploi

Technicien

Niveau d'expérience

Non Communiqué

Descriptif du poste

Le Département du Val d'Oise, ce sont 3600 agents répartis sur tout le territoire et plus de 150 métiers différents au service de 1,2 million de Valdoisiens.
Le Département agit dans des domaines aussi divers que la solidarité, la construction et la maintenance des collèges, l'attractivité et l'aménagement du territoire, le numérique, la culture, le sport...
Pour mettre en oeuvre son action, notre collectivité innovante, dynamique et engagée dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs recrute.
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Missions

Sous la responsabilité du Chef de service, le Coordinateur des correspondants techniques de proximité (CTP) assure des missions de coordination, des interventions de maintenance, des CTP, sur l'équivalent d'un mi-temps. Il assure aussi des missions d'un correspondant technique de proximité, en assurant la gestion du parc informatique local, la maintenance préventive, le diagnostic des pannes. Il participe aux déploiements et accompagne les utilisateurs sur l'installation des outils pédagogiques, sur un périmètre de cinq établissements. Des interventions ciblées sur les établissements sont effectuées régulièrement en lien avec un planning.

Vos missions :
- Mise en place d'un planning de visite prévention et opération corrective
- Gestion des interruptions de service internet (ANS 4h)
- Coordination des interventions spécifiques nécessitant la participation de plusieurs CTP
- Mise en oeuvre et l'exploitation des systèmes et/ou applications : installation, assistance, évaluation, maintenance
- Paramétrage et suivi des éléments actifs du réseau des établissements : routeurs, commutateurs, etc...
- Dépannage de poste sous windows XP et Seven
- Mise en réseau d'équipements et de postes de travail
- Conseil auprès des collèges sur leurs choix en matériels numériques en lien avec le service
- Suivi régulier des dossiers d'incidents par l'intermédiaire du logiciel d'assistance
- Gestion du Parc à l'aide des outils
- Constatation du service fait après les interventions de prestataires

Profil demandé

Compétences requises :
- Contrôler et vérifier la réalisation des prestations tant en interne qu'en externe.
- Faire preuve d'adaptation rapide et efficace.
- Posséder le sens de l'organisation, de la planification et des priorités.
- Manifester de l'esprit de solidarité et d'aptitude au travail en équipe.

Connaissances :
- Connaissance approfondie des environnements windows / Seven / Linux et de l'architecture matérielle d'un poste.
- Maîtrise des logiciels d'usage courant (interface messagerie, navigateur, anti-virus...).
- Connaissance des règles de sécurité informatique et d'exploitation.
- Connaissance élémentaire des architectures réseaux.
- Connaissance des technologies et outils de clonage et de déploiement.
- Notion d'Espace Numérique de Travail.

Spécificités du poste :
- Etre apte au port de matériel.
- Etre apte aux interventions en hauteur (vidéo projecteur 2m40 max).
- Chaque agent sera affecté à un secteur du Département et aura en gestion une dizaine d'établissements. L'objectif étant de répondre aux demandes d'interventions et de respecter des visites préventives régulières et planifiées.
- Interventions majoritairement en dehors des périodes de vacances scolaires.
- Permis B obligatoire.

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29
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Informations sur l'employeur

Conseil Départemental - Val-d’Oise

À propos

Le Conseil départemental est l’assemblée délibérante du département en tant que collectivité territoriale, formée par la réunion des conseillers départementaux (ex-conseillers généraux). Dans un sens plus général, ce terme a fini par désigner la collectivité elle-même.   Trois critères définissent cette collectivité territoriale :   El