Chargé de la coordination du guichet unique et de la gestion administrative au secrétariat général (H/F)

Sous l'autorité du Responsable du Guichet Unique et de la Directrice de l’Administration Générale et des Assemblées, vous serez en charge d’accompagner les équipes du guichet unique en assurant son suivi opérationnel, mais également de participer aux missions du secrétariat général.

MISSIONS LIÉES AU GUICHET UNIQUE :
• Accompagne et soutient les équipes d’accueil du guichet unique au sein de maison de l’enfance et de la jeunesse, de l’Hôtel de Ville et de la Poste annexe municipale :
- anime des réunions de service, d’informations ou de projet
- encadre les activités d’un point d’accueil,
- centralise et transmet les informations (difficultés rencontrées, réclamations…)
- s’assure du suivi et du respect des différentes échéances liées à la structure,
- remplace en cas de nécessité les agents d’accueil sur les différents sites
- Intervient dans la gestion des situations d’urgence et d’arbitrage auprès des administrés et des différentes directions.
• Paramètre, administre et forme sur les outils numériques (GRU, logiciel d’administration scolaire, périscolaire, extrascolaire, gestion de file d’attente, communication de masse à la population, etc.)
• Supervise la pré facturation, les traitements des mails et le suivi des réclamations
• Seconde le Responsable du Service dans ses missions
MISSIONS LIÉES AU SECRÉTARIAT GÉNÉRAL :
• Participe et collabore aux missions transversales liées au secrétariat général :
- réception et répartition du courrier
- participation à la rédaction des arrêtés et des décisions
- suivi et gestion des dossiers de débit de boisson, fibre et taxis,
- élaboration des plannings des astreintes, etc.
• Aide à la coordination des projets numériques (propose des modalités de travail en mode projet, formalise et transmets les informations, évalue la réalisation des projets)
PARTICULARITÉS DU POSTE :
• Amplitude horaire du guichet unique du lundi au vendredi 8h30/12h-13h30/18h00
• Présence le samedi matin de 8h30 à 13h00 par roulement
• Coordination d’une équipe de huit personnes
• Polyvalence
• Peut être amené à gérer des missions et projets spécifiques à la direction
CONDITIONS D’EXERCICES :
Le poste proposé est un poste à temps complet 37h30 hebdomadaires.
Il est à pourvoir dès que possible.
Vous bénéficierez :
- De 25 jours de congés ainsi que 14 RTT et 2 jours hors période (pour une année civile)
- D’un traitement de base + régime indemnitaire + prime annuelle
- D’une adhésion au Comité Nationale d’Action Sociale (CNAS) offrant de nombreuses prestations (billetterie, voyages, spectacles, cinéma…)
- D’une participation employeur à l’adhésion d’une mutuelle labellisée (Prévoyance et Santé)
- D’un restaurant municipal de grande qualité (Catégorie C : 3.65€ - Catégorie B : 4.75€)
- D’une politique de formation active (individuelles et collectives)
- D’un coach sportif les lundis et vendredis midi
- D’un accès libre à une salle de sport les mardis et jeudis midi
- Remboursement à hauteur de 75% de la carte Navigo

Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) à : [email protected]
ou
Monsieur le Maire - Hôtel de Ville - 2 avenue Georges Pompidou
BP 70001 - 94371 SUCY-EN-BRIE CEDEX